Die Eigenschaft ein offenes Ohr zu haben sowie ein hohes Maß an Empathie zeichnet Sie aus?
Sie unterstützen gerne und finden aktiv Lösungen für jegliche Probleme?
Dann lesen Sie unbedingt weiter!
Momentan suchen wir für einen unserer Kunden in Hannover Unterstützung im Bereich Customer Service. Die Position ist im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung in Voll- oder Teilzeit zu besetzen.
Das bieten wir Ihnen:
* Sicherheit durch einen unbefristeten Arbeitsvertrag nach dem Tarifvertrag BAP
* Übertarifliches, monatliches Festgehalt
* Interessante Einsätze bei einem von unseren über 1000 Kunden
* Kontinuierliche Betreuung durch einen persönlichen Ansprechpartner
* Und vieles mehr...
Projektinhalt
* Beratung von Kunden zu Produkten und Dienstleistungen
* Bearbeiten von Retouren und Umtauschanfragen
Unterstützen bei der kontinuierlichen Verbesserung von internen Prozessen
* Annehmen und Bearbeiten von Kundenanfragen
* Mitwirken bei der Reklamations- und Retourenbearbeitung
* Prüfen und Lösen von Kundenbeschwerden
* Weiterreichen von relevanten Informationen an zuständige Abteilungen
Ihr Profil
* Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikationen
* Erste Berufserfahrung im Bereich Customer Service
* Sie zeichnen sich durch eine organisierte Arbeitsweise und Ihre Kommunikationsstärke aus
* Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
* Sichere Kenntnisse in MS Office
Interessiert?
Nicht der passende Job für Sie? Ihre Empfehlung bedeutet uns viel!
In 3 Schritten zu 500€:
1. Kandidat finden: Sprechen Sie mit einem Bekannten, der an einer Mitarbeit bei uns interessiert ist.
2. Formular absenden: Füllen Sie das Empfehlungsformular auf unserer Homepage aus
3. Geldprämie erhalten: Sie erhalten 250€ nach Vertragsbeginn des empfohlenen Kandidaten. Nach bestandener Probezeit werden Ihnen
weitere 250€ ausgezahlt.
Bei uns wird Ihr Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame – wir bieten Ihnen spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf & Logistik. Jetzt auf "direkt bewerben" klicken!
Wir freuen uns über die Bewerbung von Menschen, die zur Vielfalt unseres Unternehmens beitragen.