Über das UnternehmenDie ABC Technologies Karl Etzel GmbH, eine Tochtergesellschaft der kanadischen ABC Technologies, ist ein renommierter Problemlöser in der Kunststoffverarbeitung mit einem Produktionsstandort in Mühlacker. Auf einer Produktionsfläche von 34.000 m² beschäftigen wir über 300 Mitarbeiter und beliefern Kunden aus verschiedenen Branchen wie der Automobil-, Baubeschlag-, Elektroindustrie und Medizintechnik. In enger Zusammenarbeit mit unseren Kunden entwickeln wir hochwertige Spritzgussteile aus thermoplastischen Kunststoffen und bieten maßgeschneiderte Lösungen für individuelle Projekte.Wir bieten Ihnen:
Unbefristete Festanstellung
Ein ambitioniertes Team mit netten Kolleginnen und Kollegen
Interessante und zukunftsorientierte Herausforderung
Sicherer Arbeitsplatz mit leistungsgerechter Vergütung
30 Urlaubstage
Was erwartet Sie?
Sie sind für die Prüfung und Erfassung von Kundenreklamationen, sowie Fehlerermittlung und -behebung in Zusammenarbeit mit dem Vertrieb und dem Einkauf zuständig
Sie halten die Reklamationsvorgänge nach und dokumentieren diese
Sie übernehmen die Kommunikation mit unseren Kunden
Sie arbeiten an der Optimierung des Reklamationsprozesses mit
Was sollten Sie mitbringen?
Sie haben eine erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im kaufmännischen Bereich oder eine vergleichbare Qualifikation
Sie sind versiert im Umgang mit MS-Office
Sie arbeiten selbstständig, strukturiert und eigenverantwortlich, mit einem hohen Maß an Verantwortungsbewusstsein und Einsatzbereitschaft
Sie konnten idealerweise bereits erste Erfahrungen im Umgang mit dem Reklamationsmanagement sammeln
Sie verfügen über sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift auf C1 Niveau
Unser Jobangebot Mitarbeiter Reklamationsmanagement - Kundenzufriedenheit / Verwaltung (m/w/d)klingt vielversprechend?Bei unserem Partner Workwise ist eine Bewerbung für diesen Job in nur wenigen Minuten und ohne Anschreiben möglich. Anschließend kann der Status der Bewerbung live verfolgt werden. Wir freuen wir uns auf eine Bewerbung über Workwise.