Ein Überblick
Gemeinsam mit mehr als 6.300 Kolleginnen und Kollegen weltweit ist Syntegon der strategische Partner der Pharma- und Lebensmittelindustrie für Prozess- und Verpackungstechnik. Mit reibungslosen Prozessen, innovativen Technologien und nachhaltigen Lösungen helfen wir unseren Kunden dabei, ihre Ziele zu erreichen.
Unser Unternehmen steht für globale Dienstleistungen und ein umfassendes Serviceportfolio, das kundenorientiert und servicegetrieben ist. Wir tragen damit maßgeblich zum profitablen Wachstum unserer Kunden bei.
Die Rolle des Wertschöpfungsmanagers
Als Teamleiter Fieldservice in der Region Westeuropa verantwortest du ein multidisziplinäres Team aus technischen Experten. Deine Aufgaben liegen im Bereich der organisatorischen Planung von Field-Servicetätigkeiten sowie im engen Kundenkontakt. Du bist der Ansprechpartner für unsere Kunden und sicherst die notwendige Qualifikation und Ausrüstung für deine Teammitglieder.
* Vereinfachung und Optimierung der Ressourcenplanung für Field-Servicetätigkeiten
* Abschluss von Klärungen zwischen Anfragen und Terminen im Rahmen der vorgegebenen Prozesse
* Koordination von Field-Servicetätigkeiten mit Kundenanforderungen und -erwartungen
Voraussetzungen und Anforderungen
* Technische Kenntnisse und betriebswirtschaftliche Kompetenz, sowohl im praktischen als auch im theoretischen Bereich
* Erfahrung in einer ähnlichen Position und Fähigkeit zur Kommunikation und Kooperation mit verschiedenen Interessengruppen
* Kenntnis der MS-Office-Palette und Erfahrungen mit SAP sind wünschenswert
* Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse, Reisebereitschaft von ca. 20% und evtl. Italienischkenntnisse
Benefits
Syntegon bietet attraktive Arbeitsbedingungen wie ein überdurchschnittliches Entgelt, Erfolgsprämie, Urlaubs- und Weihnachtsgeld sowie weitere Tarifbestandteile aufgrund der Anbindung an den Tarif der Metall- und Elektroindustrie Baden-Württemberg.
* Flexible Arbeitszeitgestaltung in Gleitzeit mit mobiler Arbeitmöglichkeit
* Diverse Teilzeitmöglichkeiten, Kinderferienbetreuung und flexible mobiles Arbeiten
* Arbeitgeberseitig bezuschusste betriebliche Altersvorsorge und Mitarbeiterbenefits
Es handelt sich um eine unbefristete Anstellung mit einem Pensum von 100 %. Die Stelle befindet sich im Standort Crailsheim.