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Deine Aufgaben
Wir suchen einen kaufmännsichen Mitarbeiter als Sales Adminstrator zur Verstärkung unseres Order Management Teams im Herzen von Freiburg. Das Order Management ist eine zentrale Schnittstelle zwischen den Abteilungen Vertrieb, Consulting, Legal, Support und Buchhaltung, die dafür verantwortlich ist, dass die gesamten Auftragsprozesse im Bereich Software & Services reibungslos funktionieren.
1. Du bist für die Auftragserfassung, Bestell- und Vertragsdatenüberprüfung verantwortlich.
2. Du betreust selbstständig die Erstellung und den Versand der Softwarelizenzschlüssel bis hin zur Rechnungserstellung für Neukunden.
3. Du beantwortest Fragen zu bestehenden Verträgen und korrespondierst als direkter Ansprechpartner für unsere Auftragsbearbeitung für Kunden und Mitarbeiter im In und Ausland
4. Du bist für die Abrechnung von Consulting-Tagen und Schulungen gegenüber unseren Kunden, Partnern etc. zuständig.
5. Du kümmerst dich um die Pflege unserer Kundenstammdaten.
6. In Zusammenarbeit mit deinem Team bist du verantwortlich für die Einhaltung bestimmter Fristen
Dein Profil
Du suchst nach einer Herausforderung in einem international agierenden Unternehmen und kannst mit deiner motivierten und proaktiven Arbeitsweise und deinem Organisationstalent zu unserem Wachstum beitragen? Super! Du passt zu uns, …
7. wenn du eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung hast, oder eine angemessene Berufserfahrung hast.
8. wenn du 3-5 Jahre Berufserfahrung im Bereich Auftragsbearbeitung hast.
9. wenn du eine hohe IT-Affinität und idealerweise Erfahrung mit Salesforce mitbringst.
10. wenn SaaS für dich kein Fremdwort ist.
11. wenn du durch ein hohes Verantwortungsbewusstsein überzeugen kannst und Prioritäten richtig setzt.
12. wenn du mit guten Deutsch- und Englischkenntnissen (Wort und Schrift) überzeugen kannst, jede weitere Sprache ist von Vorteil.
13. wenn du Freude an der Kommunikation mit Kollegen und Kunden hast.