Fühlen Sie sich in der Welt der Zahlen zu Hause? Haben Sie schon immer davon geträumt, in einem international renommierten Unternehmen zu arbeiten? Dann sollten Sie jetzt genau aufpassen!
Im Rahmen der Personalvermittlung suchen wir für unseren Kunden einen Mitarbeiter (m/w/d) Telefonie im Forderungsmanagement in Vollzeit für den Standort in Duisburg.
Ihre Benefits
* Attraktive Vergütung inklusive Bonusmodell
* 30 Urlaubstage
* Wöchentlich bis zu zwei Tage im Homeoffice
* Sachbezüge mit steuerlichen Vorteilen
* Betriebliche Altersvorsorge
* Flexible Arbeitszeiten (Gleitzeitmodell)
* Firmenevents (Weihnachtsfeier, Sommerfest)
* Regelmäßig kostenloses Obst und eine freie Auswahl an Getränken
* Zentrale Lage (gute Verkehrsanbindung)
Ihre Aufgaben
* Sie bearbeiten notleidende, teils titulierte Forderungen im In- und Outbound
* Sie korrespondieren selbständig auf dem schriftlichen und telefonischen Weg mit Kund*innen, Rechtsanwält*innen, Schuldnerberater*innen, Gerichten
* Sie treffen Zahlungsvereinbarungen und überwachen deren Einhaltung
* Sie erkennen die wirtschaftlichen Verhältnisse von Kund*innen, dokumentieren diese im System und entscheiden auf dieser Basis innerhalb Ihrer Kompetenzen über die weitere Vorgehensweise
* Sie identifizieren und verwerten Sicherheiten und pfändbare Beträge
* Sie bearbeiten und überwachen Wiedervorlagen, Fristen und Zahlungseingänge
Ihr Profil
* Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
* Kommunikationsstärke und Verhandlungsgeschick in Wort und Schrift
* Ausgeprägte Kundenorientierung, sympathisches und kommunikatives Auftreten sowie eine selbstständige und zuverlässige Arbeitsweise werden vorausgesetzt
* Freude, mit Kund*innen und Dritten zu telefonieren und sie optimal zu betreuen
* Sicherheit im Umgang mit IT-gestützten Arbeitsprozessen
Interessiert?
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