Für unseren Kunden, einem der weltweit führenden Anbieter (Tier-1-Lieferant) von zivilen und militärischen Flugzeugstrukturen und einem wichtiger Partner in den großen europäischen und internationalen Luft- und Raumfahrtprogrammen, suchen wir ab sofort: Customer Logistics Manager / Kunden Logistik Manager (m/w/d) Donauwörth Ihr Aufgabengebiet Sie sind der Ansprechpartner für Kunden, für all die Aktivitäten im Zusammenhang der Ersatzteilversorgung. Sie bewältigen Krisensituationen, um negative Auswirkungen auf Kunden zu begrenzen und gleichzeitig eine angemessene Marge für Airbus Helicopters gemäß PBH-Verträgen oder AH-Standardverkaufsbedingungen sicherzustellen. Sie fokussieren sich auf die Kundenzufriedenheit und überwachen die logistische sowie finanzielle Leistung (z.B. von Lieferleistung, verspätete Bestellungen, Rückgabe der Core Units, Kundenbeschwerden, Geldeingang, Umsatz, Erfolgsrate bei Angeboten) und arbeiten an entsprechenden Aktionsplänen. Sie arbeiten eng mit der Support- und Service-Community (Vertriebsmitarbeiter, Produkt-Support-Beauftragte) oder der Industrie-Community (MRO, Technik, Qualität, Obsoleszenz) zusammen, um unseren Kunden den besten Service bieten zu können. Sie tragen effizient zum Plan für kontinuierliche Verbesserungen bei, indem Sie die richtigen Standards für das Kundenmanagement vorschlagen. Dein Profil Ein erfolgreich abgeschlossenes Studium (Luft- und Raumfahrt, Wirtschaftsingenieur, Betriebswirtschaft). ODER eine erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im kaufmännischen und/oder technischen Bereich und mindestens 4 Jahre Berufserfahrung und fachspezifische Zusatzqualifikationen. ODER eine Weiterbildung zum Techniker / Meister und fachspezifische Zusatzqualifikationen. Mindestens 3-jährige Berufserfahrung in der Luft- und Raumfahrt. Mindestens 4-jährige Berufserfahrung in den Bereichen Einkauf, Supply Chain, Supply Chain / Logistics. Gute Anwender-Kenntnisse in MS-Office und SAP. Verhandlungssichere Deutschkenntnisse. Gute Französischkenntnisse. Gute Englischkenntnisse. Teamfähigkeit. Soziale Kompetenz. Gute Kommunikationsfähigkeiten. Hohe Anpassungsfähigkeit. Dein Benefit / Work-Life-Balance PKW-Firmenparkplatz. Fahrradparkplätze. Kantine. Kaffee-/Getränke- und Snackautomaten auf dem gesamten Werk. Kostenloses Sprudelwasser. Internationales Arbeitsumfeld. Ergonomische Büromöbel. Gesundheitskurse. Betriebsarzt am Standort. Flexible Arbeitszeitregelung. So geht’s weiter Bewirb Dich bitte direkt online, in dem Du auf den Button „JETZT AUF DIESE STELLE BEWERBEN“ klickst. Oder melde Dich bei Fragen einfach bei Annika unter annika.kohoutmcg-mm.de. Wir vereinbaren einen kurzen Telefontermin für ein Interview. Anschließend lernen wir uns persönlich kennen – gerne auch bei Dir in der Nähe. Telefoninterviews und Vorstellungsgespräche gerne auch nach Feierabend. Da sind wir unkompliziert und flexibel. Klingt das gut? Dann bewirb dich jetzt – wir freuen uns auf dich Ihre Ansprechpartnerin Frau Annika Kohout Kontakt MCG Memmingen GmbH Dickenreiser Weg 61 87700 Memmingen 49 151 506 206 54