👩💻 Du liebst den Kontakt mit Menschen, hast immer ein offenes Ohr für die Anliegen Anderer und möchtest Teil eines innovativen Bildungsinstituts sein? Dann bist du bei uns genau richtig!
Its a match!
Unser engagiertes Team hat es sich zur Aufgabe gemacht, Menschen mit praxisnaher Weiterbildung den Einstieg in die digitale E-Commerce-Welt zu ermöglichen. Ob Quereinsteigerinnen, Berufstätige, die aufsteigen wollen, oder Menschen, die sich selbstständig machen möchten – wir begleiten sie auf diesem Weg.
💡 Mit unserer staatlich geförderten Weiterbildung schaffen wir Perspektiven für die digitale Zukunft!
🚀 Über unseren Bildungsträger
Wir bieten praxisnahe, zertifizierte Weiterbildungen im Bereich E-Commerce & digitale Marktplätze an. Unsere Programme werden online & flexibel durchgeführt – mit einer Mischung aus Selbstlernplattform, 1:1-Coachings & Live-Gruppensessions.
Als Teil unseres Teams bist du der erste Kontakt für unsere Teilnehmerinnen und sorgst für eine reibungslose Betreuung & einen erfolgreichen Lernpro
Aufgaben
🎯 Deine Aufgaben
✅ Onboarding der Teilnehmerinnen: Du stellst sicher, dass sich unsere Teilnehmerinnen von Anfang an wohlfühlen & erfolgreich in ihre Weiterbildung starten.
✅ Teilnehmererfolg sicherstellen: Du bist Ansprechpartnerin für alle Fragen rund um die Weiterbildung und unterstützt sie dabei, ihre Ziele zu erreichen.
✅ Regelmäßiger Austausch & Betreuung: Ob per Telefon, Video-Call, Chat oder E-Mail – du begleitest unsere Teilnehmerinnen durch ihre gesamte Lernreise.
✅ Prozesse optimieren: Du sammelst Feedback, erkennst Herausforderungen frühzeitig & arbeitest mit dem Team daran, unsere Schulungsprogramme noch besser zu machen.
✅ Dokumentation & Qualitätsmanagement: Als zertifizierter Bildungsträger legen wir Wert auf gut dokumentierte Prozesse – hier kannst du aktiv mitgestalten!
Qualifikation
👩🎓 Dein Profil – Das solltest du mitbringen
🔹 Kommunikationsstärke– Du kannst dich mit Menschen auf Augenhöhe austauschen & gehst offen auf sie zu.
🔹 Empathie & Lösungsorientierung– Du verstehst die Anliegen unserer Teilnehmer*innen & findest immer eine Lösung.
🔹 Organisationsgeschick– Du kannst verschiedene Anfragen koordinieren und den Überblick behalten.
🔹 Selbstständiges Arbeiten– Du bist proaktiv und übernimmst Verantwortung für deine Aufgaben.
🔹 Digitale Affinität– Du bist sicher im Umgang mit digitalen Tools & hast idealerweise Interesse an E-Commerce & Weiterbildung.
Deine Ausbildung oder dein Studium sind für uns zweitrangig – uns ist wichtiger, was du heute leisten kannst!
Benefits
🎁 Deine Benefits bei Mentra
💰 Transparente Gehälter & Entwicklungsmöglichkeiten– Werde Teil eines wachsenden Unternehmens mit Karrierechancen.
📚 Mentoring & Weiterbildung– Wir fördern deine Entwicklung & geben dir Zugang zu exklusiven E-Commerce- & Business-Schulungen.
💻 Top-Technik– MacBook, Headset & alles, was du für effizientes Arbeiten brauchst.
🎉 Start-up-Mentalität– Dynamisches Team, direkte Kommunikation & flache Hierarchien.
⚕ Gesundheitsbudget– Bis zu 900 € jährlich für Gesundheitsleistungen (Massagen, Zahnkosten, Brille etc.).
Klingt gut? Dann bewirb dich jetzt!
Wenn du bis hier gelesen hast, sollten wir uns unbedingt kennenlernen. 😊
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Wir freuen uns auf dich! 🚀