Als Bereichs-/Schichtleiter:in bei Amazon führst Du eingroßes, diverses Team und sorgst dafür, dass Dein Geschäftsbereichstets mit der Nachfrage Schritt hält. In dieser praktischen Rollemachst Du Dich mit den komplexen Betriebsabläufen eines globalenUnternehmens vertraut und lernst, was erforderlich ist, damit allesreibungslos abläuft. Gemeinsam mit Deinen Kolleg:innen arbeitest Dudaran, die Produktivität zu steigern und Herausforderungen zubegegnen. Kein Tag gleicht dem anderen.
Keyjob responsibilities
- Förderung einer Kultur derSicherheit und des Wohlbefindens
- Analyse und Umsetzungvon Korrekturmaßnahmen, um beständig hohe Qualität undProduktivität sowie das schichtübergreifende Einhalten allerUnternehmensziele sicherzustellen
- Unterstützung undFührung eines Teams sowie Erledigung administrativer Aufgaben;Aufbau und Unterstützung einer starken Teamkultur
-Analyse der Leistung sowie Vorschläge für Prozessverbesserungen, umdie Arbeitsabläufe und den Kundenservice zu optimieren
-Kollaboration mit anderen Manager:innen zur Standardisierung vonSchichtprozessen
A day in thelife
Du arbeitest in unterschiedlichen Schichten an einemunserer Betriebsstandorte. Dabei konzentrierst Du Dich vorwiegendauf das Einhalten der Sicherheitsstandards durch Dein Team und anDeinem gesamten Standort. Außerdem überwachst Du dieProzesseffizienz. Prioritäten in Deinem Arbeitsalltag sind unteranderem das routinemäßige Teammanagement und täglicheBetriebsaktivitäten. Neben anderen Aufgaben wie Eskalationen inEinzelfällen, Prozessverbesserungen sowie die übergreifendebetriebliche Notfallplanung.
Als wichtiges Mitglied desBetriebsteams arbeitest Du mit Kolleg:innen aus anderen Teams sowieexternen Partnern zusammen und sorgst dafür, dass wir dieAnforderungen unserer Kund:innen ebenso wie unsere eigenen Vorgabenjederzeit erfüllen. Das beinhaltet die Analyse von Daten undLeistungskennzahlen gemeinsam mit Führungskräften in DeinemGeschäftsbereich ebenso wie die Besprechung der betrieblichen Vor-und Nachteile von technischen Verbesserungen mit dem technischenTeam.
About the team
Mit derErfüllung unserer Kundenbestellungen (Customer Fulfillment oder CF)fing für Amazon alles an. Das Customer Fulfillment Team hat sichmittlerweile von einem bescheidenen Team von Buchhändler:innen hinzu einem hocherfahrenen globalen Team gewandelt, das täglich mehrals 1,5 Millionen Bestellungen bearbeitet. Das Team bildet dieGrundlage unseres Geschäfts und hat uns bei der Verbreiterung inneue Regionen und Dienstleistungen geholfen. Mithilfe aufkommenderTechnologie sind wir laufend auf der Suche nach Möglichkeiten, einegrößere und bessere Produktauswahl anzubieten – die schnell underschwinglich geliefert wird.
Die CF-Teammitgliedersorgen als allererste dafür, dass unsere Kund:innen ihreBestellungen mit der Geschwindigkeit erhalten, für die wir bekanntsind. Wir arbeiten in Fulfillment-Centern, die das Herzstück vonAmazons dynamischem Betriebsnetz bilden. Unsere Fullfilment-Centerwerden manchmal auch als die „erste Meile“ (First Mile) bezeichnet– hier starten die meisten Amazon-Pakete ihren Versandweg. Wirunterstützen die Verwaltung eines dynamischen Bestands undermöglichen schnelle Zustellungen rund um die Uhr.
Inunseren Fulfillment-Centern sind vielfältige Mitarbeitergruppenbeschäftigt. Es gibt zahlreiche Möglichkeiten für Menschen mit denverschiedensten Fähigkeiten. Einige von uns arbeiten mit physischenProdukten. Andere analysieren Daten und helfen unternehmensweitdabei, intelligente Entscheidungen zu treffen.
BASIC QUALIFICATIONS
-Bachelor-Abschluss oder kurz vor Abschluss einesBachelor-Studiengangs
- Fortgeschrittene Englisch- undDeutschkenntnisse in Wort und Schrift
- RelevanteErfahrung in der Durchführung von Datenanalysen
PREFERRED QUALIFICATIONS
- Erfahrungin der Kommunikation mit verschiedenen Stakeholdern, einschließlichKolleg:innen und Führungskräften
- Erfahrung in einerLogistikumgebung
- Erfahrung in der Arbeit mit MS Office(Word, Excel, Outlook) im beruflichenUmfeld
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m/w/d