Service Operations Support
Wir verstehen uns als internen Dienstleister und pflegen einen professionellen sowie transparenten Umgang mit unseren internen und externen Partnern.
Wir tragen die Verantwortung für die Bereiche Special Task, Supplier Management, Quality & Field Training und Commercial Planning.
Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Kaufmännischer Mitarbeiter / Commercial Planner (m/w/d) für unseren Bürostandort Rheine (Berlin, Husum oder Gotha auch möglich).
Zu Ihren Aufgaben gehören
* Prüfung von Workordern in Bezug auf Serviceverträge und individuell abgeschlossene Vereinbarungen
* Rechnungserstellung und Gutschriftsanforderungen sowie Umbuchung von Servicekosten auf die Serviceprojekte
* Interner Ansprechpartner bei kaufmännischen Fragen und bei Problemen mit Serviceverträgen oder Workordern
* Bearbeitung von Kundenreklamationen per Ticketsystem
* Überprüfung von Gewährleistungsfällen bei kostenpflichtigen Einsätzen
* Abteilungsübergreifende Korrespondenzen bei Rückfragen des Kunden
* Übernahme von Projekten
Was Sie mitbringen
* Mindestens eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, Abschluss eines entsprechenden Studiums oder eine technische Ausbildung mit kaufmänn. Kenntnissen
* Technisches Verständnis sehr wünschenswert
* Gute Kenntnisse im Umgang MS-Office-Produkten (SAP oder SalesForce von Vorteil)
Kompetenzen:
* Sehr gute Deutschkenntnisse
* Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
* Hohes Verantwortungsbewusstsein
* Engagement und Einsatzbereitschaft
* Bereitschaft zur Arbeit an Wochenenden und Feiertagen (max. einmal im Monat)
Was wir bieten
* Eine spannende Tätigkeit in unbefristeter Anstellung
* Ein ausführliches Einarbeitungsprogramm
* Viele Möglichkeiten der persönlichen und beruflichen Weiterentwicklung
* Partnerschaftliche Arbeitsatmosphäre
* Bis zu 10 Arbeitstage im Monat von zu Hause arbeiten
Weitere Informationen
Bitte bewerben Sie sich ausschließlich über unser Online Portal.
Unser Recruiter Maxim Ashlak freut sich auf Ihre Bewerbung.
Bitte beachten Sie: Wir behalten uns vor, Änderungen in der Stellenbeschreibung vorzunehmen sowie die Ausschreibung jederzeit, auch vor Ende der Bewerbungsfrist, zurückzuziehen.
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