Als moderner IT-Anbieter innovativerIT-Dienstleistungen und Datacenter-Lösungen bietet die synaforceGmbH mit den Standorten Hofkirchen, München, Waldburg, Hamburg undMainz unter dem Leitmotiv EVALUATE.ENGAGE.ENABLE umfassende 360GradServices und höchste Beratungskompetenz mit Nachhaltigkeit,Sicherheit und Hochverfügbarkeit von Leistungen für denMittelstand. Wir verbinden mit dem komplexen Netzwerk von SynaforceUnternehmen und Daten auf gänzlich neuem Level. Nationale wieinternationale Kunden profitieren so von unseren einzigartigenSoftware-Produkten und Cloud-Umgebungen, sowie Managed Services alsHigh End Data Center Solutions Providers, der datengesteuerteState-of-the-Art-Technologien bietet. Aufgaben Als IT-AdministratorService Desk 1st and 2nd Level Support (m/w/d) - in Hamburgerwartet Dich bei synaforce eine ganze Reihe an spannenden Aufgabenund vielfältigen Herausforderungen: - Kompetente Kommunikation mitunseren Kunden im 1st and 2nd Level Support (telefonisch, perE-Mail und remote) mit Hilfe standardisierter Verfahren - Planung,Aufbau und Betrieb von IMAC-Aufgaben (Installation, Move, Add,Change) für IT- und Endgeräte - Unterstützung unserer Kunden beiInstallationen und Einbettung in die vorhandene IT-Struktur inunseren Datacentern und bei Bedarf vor Ort - Installation undWartung von Microsoft Server Produkten (Windows Server, SQL-Server,Exchange, Internet Information Services, etc.) und dem CitrixProduktportfolio (z .B Virtual Apps and Desktop, Netscaler), sowieder eigenen Softwarelösungen - Wartung und Überwachung unsererInternetanbindungen, sowie der damit zusammenhängenden Firewall-,VPN- und Router Systeme Profil - Erfolgreich abgeschlosseneBerufsausbildung im IT-Bereich, oder vergleichbare Qualifikation -Gerne Berufseinsteiger oder auch Quereinsteiger - Erfahrung imRechenzentrumsbetrieb und/oder im Bereich IT-Sicherheits- undSystemmanagement - Begeisterung für neue Technologien und agileZusammenarbeit - Zielstrebiges, eigenständiges undlösungsorientiertes Arbeiten und Freude an Herausforderungen - Sehrgute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift (C1) Wir bieten Freiraum– Bei uns findest Du ein interessantes Aufgabenfeld, das Dueigenverantwortlich mit kurzen Entscheidungswegen und flachenHierarchien bearbeitest und nach Deinen Ideen und Vorstellungengestaltest. Dir stehen dabei flexible Möglichkeiten für Home Officeoffen. Atmosphäre – Dich erwartet ein moderner Arbeitsplatz ineinem agilen, offenen und multimedialen Umfeld, sowie einekollegiale Zusammenarbeit in einem hochmotivierten undsympathischen Team. Sicherheit – Wir bieten einenabwechslungsreichen Job in einem erfolgreichen und internationalagierendem IT-Unternehmen. Unser Geschäftskonzept ist aufSicherheit, Kontinuität und Stabilität ausgerichtet. Perspektive –Neben einer intensiven und umfassenden Einarbeitung in unsereDienstleistungen und Systeme profitierst Du bei uns vonregelmäßigen Schulungen und Trainings für Deine fachliche undpersönliche Weiterentwicklung.
Standort
synaforce GmbH, Hamburg