Du möchtest in deinem Beruf neue Erfahrungen sammeln? Dann bist du bei uns genau richtig! Wir suchen eine motivierte Person für die Kundenbetreuung (m/w/d) zur Verstärkung des Teams unseres Kunden in Köln.
Haben wir dein Interesse geweckt? Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung und darauf, dich persönlich kennenzulernen!
Perspektiven
* Möglichkeit auf Home Office
* Unbefristeter Arbeitsvertrag
* Flache Hierarchien
* Wertschätzende und vertrauensvolle Betreuung
* Attraktives Fixgehalt
… Und vieles mehr
Deine Aufgaben
* Bearbeitung von Kundenaufträgen – von der Auftragserfassung bis zur Auslieferung
* Schriftliche und telefonische Kundenbetreuung
* Koordination der Lagerbestände
* Bearbeitung von Reklamationen und Finden von Lösungen, die sowohl für den Kunden als
auch für das Unternehmen zufriedenstellend sind
* Enge Zusammenarbeit mit verschiedenen Abteilungen wie Vertrieb, Logistik und
Buchhaltung
* Erstellung von Reports und Statistiken zur Performanceüberwachung und Identifikation von
Verbesserungspotenzialen
Dein Profil
* Du hast eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder eine vergleichbare
Qualifikation
* Ein sicherer Umgang mit MS Office, insbesondere Excel, ist für dich selbstverständlich;
Erfahrung mit ERP-Systemen ist von Vorteil
* Du hast sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
* Du überzeugst mit einem offenen und freundlichen Auftreten und gehst gerne auf
Menschen zu
* Du arbeitest strukturiert, präzise und behältst auch in stressigen Situationen den Überblick
* Du bist ein echter Teamplayer und unterstützt deine Kollegen, wo du kannst
Interessiert?
Bei uns wird dein Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame – wir bieten dir spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf & Logistik. Jetzt auf "direkt bewerben" klicken!
Wir freuen uns über die Bewerbung von Menschen, die zur Vielfalt unseres Unternehmens beitragen.