Unternehmensbeschreibung
Warranty Trainer/ Auditor
Unbefristet
HO
Field
Sind Sie eine hochmotivierte Persönlichkeit mit Erfahrung im Garantie Bereich ?
MSX International hat den richtigen Job für Sie!
Wir sind auf der Suche nach einem motivierten Garantie Auditor/ Trainer (m/w/d) im Bereich Fahrzeugtechnik für einen renommierten Automobilhersteller.
Stellenbeschreibung
Deine Aufgaben
Durchführung von Schulungen für das Garantiepersonal bei den Händlern unseres Kunden vor Ort in der Schulungseinrichtung des Herstellers. Außerdem regelmäßige Durchführung von Garantieaudits bei Händlern (Bundesweit)
* Entwicklung und Durchführung von Fortbildungsmaßnahmen im Bereich der Garantie, nach aktuellen pädagogischen und methodischen Gesichtspunkten
* Erarbeiten von Fortbildungskonzepten, Trainerleitfäden und Teilnehmerunterlagen
* Interne Beratung und technische Hilfestellung
* Mitwirken bei Projekten im Fortbildungsbereich
* Bei Bedarf; Unterstützung bei die Durchführung von Gewährleistungsaudits und/oder Beratung bei Händlern in Deutschland, Österreich und die Schweiz.
Qualifikationen
Das bringst du mit
* Abgeschlossene Ausbildung zum KFZ-Meister
* Breite und tiefe Erfahrung der Garantie Prozesse.
* Mehrjährige Erfahrung als Garantie Auditor
* Qualifikation zum Trainer, bzw. Trainerschein
* Kenntnisse im Umgang mit gängigen PC-Anwendungen und Garantie Systeme
* Gutes Schriftbild
* Gute Ausdrucksweise sowie sicheres, selbstbewusstes Auftreten
* Fließende Kenntnisse der deutschen. Gute Kenntnisse der englischen Sprache ist von Vorteil.
Zusätzliche Informationen
Was wir bieten
* Ein dynamisches und kollegiales Team
* 28 Tage Urlaub (plus Weihnachten, Silvester, Rosenmontag)
* Hybrides Arbeitsmodell (Präsenz- und Homeoffice-Tätigkeit)
* Raum für Individualität
* Weiterentwicklungsmöglichkeiten auf nationaler und internationaler Ebene
Arbeitsordnung und Standort
* 40 Stunden / Woche
* Standort: Field
Über MSX
Seit 1931 ist MSX Partner der Automobilindustrie (PKW, NFZ, Motorrad) und bietet Dienstleistungen zur Optimierung von Händlernetzwerken an. Als schnell wachsendes Unternehmen sind wir mit über 6.500 Mitarbeitenden in mehr als 80 Ländern global vertreten. Unser Expertenwissen setzen wir in den folgenden 8 Bereichen ein:
* Consumer Engagement
* Parts, Accessories & Service Performance
* Actionable Insights
* Diagnostics & Repair Enhancement
* Warranty and Repair Efficiency
* Technical Information
* Learning Solutions
* Sales Performance
The MSXI Purpose
To empower Movers and Makers to thrive in our ever-changing world
The MSXI Mission
To harness our expertise in mobility, the creativity of our global teams,
and the power of technology, to craft tailored and innovative solutions
The MSXI Vision
To enhance every journey in the world of mobility
MSX is an equal opportunities employer and positively encourages applications from suitably qualified and eligible candidates regardless of sex, race, disability, age, sexual orientation, gender reassignment, religion or belief, marital status, or pregnancy or maternity. As users of the disability confident scheme, we guarantee to interview all disabled applicants who meet the minimum criteria for the vacancy.
MSX ist ein Arbeitgeber, der die Chancengleichheit fördert und Bewerbungen von entsprechend qualifizierten und geeigneten Bewerbern ungeachtet des Geschlechts, der Ethnie, einer Behinderung, des Alters, der sexuellen Orientierung, der Geschlechtsumwandlung, der Religion oder der Weltanschauung, des Familienstands oder einer Schwangerschaft oder Mutterschaft ausdrücklich erwünscht. Als Nutzer des Programms „Disability confident“ garantieren wir allen behinderten Bewerbern, die die Mindestkriterien für die Stelle erfüllen, ein Vorstellungsgespräch.