Mitarbeiter (m/w/d) im Kundenservice ohne Bankausbildung am Standort Würzburg / Deine Chance auf den Quereinstieg
OrtWürzburgAnstellungVollzeitEintrittstermin—
1. Du berätst unsere Kunden zu unseren attraktiven Angeboten, wie z.B. Girokonten, Kredite, Bausparverträge und zu staatlichen Zulagen
2. Dein weiteres Aufgabenspektrum reicht von der Einführung unserer Kunden in das Onlinebanking und in TEO
3. bis zur Hilfestellung und Vermittlung unseres Leistungsangebotes mit digitaler Unterstützung
4. Du bist Spezialist zum Thema Liquidität (Dispoeinräumung, Mastercard-Limit, Privatkredit easyCredit)
5. Durch deine aufgeschlossene Art erkennst du weitere Kundenpotentiale und leitest zu unseren Spezialisten über
Ihre Qualifikationen
6. Du hast eine Ausbildung mit Serviceorientierung (z.B. Dialogmarketing, Versicherung, Industrie, Handel, Gastronomie etc.) erfolgreich abgeschlossen
7. Idealerweise bringst du bereits Berufserfahrung im Kundenservice mit und hast ein Gespür für die Wünsche und Bedürfnisse deiner Kunden
8. Eine weitere Stärke liegt in der Beratung für einen bestimmten/definierten Produktbereich verbunden mit verkäuferischem Geschick und Kommunikationsfähigkeit
9. Serviceexzellenz ist dir wichtig und du liebst es, Veränderungen aktiv anzugehen und zu begleiten
10. Du entwickelst dich gerne weiter – Wir holen dich ab! Auf Basis deiner bisherigen Fähigkeiten und Kenntnisse entwickeln wir einen individuellen Weiterqualifizierungsplan, der dir den Einstieg ins Bankgeschäft ebnet
Wir bieten
11. fachliche Weiterqualifizierung in unserem Haus
12. tarifliche Entlohnung
13. tarifliche Sonderzahlung
14. vermögenswirksame Leistungen
15. Möglichkeit zur arbeitgeberfinanzierten betrieblichen Altersvorsorge
16. 30 Tage Urlaub plus zwei arbeitsfreie Tage am 24.12. + 31.12. sowie anlassbezogene Sonderurlaubstage
17. 39-Stunden-Arbeitswoche
18. Moderne Arbeitsplätze
19. Familiärer Umgang und eine ausgeprägte DU-Kultur
20. Flache Hierarchien und großer Gestaltungsspielraum
21. Möglichkeit mobil zu arbeiten
22. Mitarbeiterevents (z.B. Weihnachtsfeier, After-Work)
23. Kostenfreies Girokonto und weitere Mitarbeitervergünstigungen bei unseren Kooperationspartnern Union Investment, DEVK und Bausparkasse Schwäbisch Hall
24. Zentrale Lage mit hervorragender Anbindung an die öffentlichen Verkehrsmittel
25. Jobticket (kostenfreies Deutschlandticket)
26. Flexible Arbeitszeiten und Langzeitkonten
27. Gesundheitsmanagement
28. Corporate Benefits
29. Wasser, Tee und Kaffee kostenfrei
30. Wöchentlicher Obstkorb
31. Jobrad