Ausbildung zum Kaufmann für Verkehrsservice
Bei der Deutschen Bahn hast du die Chance, deine Karriere bei einer der vielfältigsten Arbeitgeber:innen Deutschlands zu starten. Als Auszubildender:in wirst du Teil eines großen Teams und erwarten dich viele Herausforderungen und Erfolgsmöglichkeiten.
Berufliche Tätigkeit:
* Kundenservice in unseren DB Reisezentren
* Beratung bei der Reiseplanung und Ticketkauf
* Serviceanliegen bearbeiten
* Grundlagen der Kundenbetreuung und Wissen rund um unsere Reiseangebote und Serviceleistungen
Minimum Anforderungen:
* Schulabschluss in Deutschland
* Kundenorientierung und Kommunikationsfähigkeit
* Fremdsprachenkenntnisse (insbesondere Englisch)
* Ruhe und Überblick auch in schwierigen Situationen bewahren
Vorteile:
* mobil Einrichtung zum Lernen und Privatgebrauch
* 16 Freifahrten innerhalb Deutschlands pro Jahr sowie Fahrvergünstigungen wie z.B. DB Job-Ticket
* Vergünstigungen in den Bereichen Shopping, Freizeitwelt, Reisen und Bahnangebote
Herausforderungen und Erfolgsaussichten:
Als Auszubildender:in wirst du von Beginn an ein fester Bestandteil des Teams sein. Du bist verantwortlich für die Kundenberatung und Serviceleistungen in unseren DB Reisezentren. Du lernst moderne Kommunikations- und Verkaufssysteme kennen und arbeitest eng mit deinen Kollegen zusammen.
Einstiegsgehalt:
Der Einstiegsgehalt beträgt € 1.100 brutto pro Monat (ab dem 14. Lebensjahr).
Mit unserem großartigen Team kannst du deine Zukunft gestalten und deine Fähigkeiten weiterentwickeln. Wir freuen uns darauf, dich kennenzulernen!