Der Landkreis Starnberg befindet sich im Herzen der Region StarnbergAmmersee. Die hohe Lebensqualität, das vielfältige Freizeitangebot und die gute überregionale Anbindung an die Landeshauptstadt München lassen keine Wünsche offen. Zum Landkreis Starnberg mit knapp 135.000 Einwohnerinnen und Einwohnern gehören die Stadt Starnberg und 13 Gemeinden. Das Landratsamt Starnberg mit rund 600 Mitarbeitenden versteht sich als moderner Dienstleistungsbetrieb mit einer innovativen und zukunftsorientierten Verwaltung.
Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen
IT-Servicemanager (m/w/d) für Projekte im Schulbereich
– in Vollzeit –
* Aufnahme von IT-Anforderungen von Schulen, Bewertung der Machbarkeit, Projektierung und Priorisierung der Umsetzung
* Zuteilung von Aufgaben an interne Schnittstellen und externe Dienstleister, Gewährleistung einer effizienten Koordination und Kommunikation zwischen den beteiligten Fachbereichen und der IT
* Überwachung und Sicherstellung der fristgerechten Erledigung der zugewiesenen Aufgaben an die Schnittstellenpartner
* Controlling von beteiligten Dienstleistern und Herstellern hinsichtlich Lieferzeiten und Vertragserfüllung, Sicherstellung und Überwachung von Qualitätsstandards
* Erstellung regelmäßiger Berichte über den Fortschritt der Projekte
* Verwaltung, Überwachung und regelmäßige Überprüfung der genutzten IT‐Assets
* Planung und Beschaffung der notwendigen IT‐Ausstattung und IT‐Dienstleistungen unter der Beachtung der geltenden Vergabevorschriften, Zuarbeit in Vergabeverfahren, Erstellung von Förderanträgen
* Eine technische oder kaufmännische Ausbildung im Bereich IT, z. B. Fachinformatiker (m/w/d), Verwaltungsinformationswirt (m/w/d) oder IT‐Systemkaufmann (m/w/d)
* Erfahrung in der IT‐Koordination, IT-Disposition oder dem First‐Level‐Support
* Sehr gute Kommunikationsfähigkeiten, eine schnelle Auffassungsgabe und Teamgeist
* Kenntnisse im Umgang mit Ticketsystemen
* Kenntnisse in gängigen IT-Qualitätsstandards wie ISO 27001, ITIL ISO 9001, ITIL (für Service-Management), DSGVO
* Erfahrung im Bereich der Durchführung und Planung von Projekten in der IT und der öffentlichen Verwaltung
* Organisations‐ und Koordinationsfähigkeit sowie Dienstleistungsorientierung
* Die Bereitschaft, sich kontinuierlich weiterzubilden und in neue Technologien einzuarbeiten
* Einen Führerschein der Klasse B
* Eine unbefristete, herausfordernde und verantwortungsvolle Tätigkeit in einer dienstleistungsorientierten Behörde
* Flexible Arbeitszeiten und mobiles Arbeiten (bis zu 50 %) sowie 30 Tage Urlaub
* Eine betriebliche Altersvorsorge und eine Jahressonderzahlung sowie die Großraumzulage München
* Eine strukturierte und intensive Einarbeitung mit Einarbeitungsplan
* Attraktive Fort‐ und Weiterbildungsmöglichkeiten sowie eine etablierte Gesundheitsförderung
* Fahrtkosten für den ÖPNV können wir komplett erstatten bzw. bei Vorliegen der persönlichen Voraussetzungen einen Fahrtkostenzuschuss gewähren (Pkw)
* Das Landratsamt Starnberg ist mit dem ÖPNV sehr gut zu erreichen und liegt verkehrsgünstig an der A 95, mit Parkplätzen in unmittelbarer Nähe
Die Stelle ist mit Entgeltgruppe 9a TVöD ausgewiesen.
Nähere unverbindliche Informationen finden Sie z. B. unter oeffentlicher-dienst.info/tvoed/vka/.