Referent / Referentin Prozess- und Digitalisierungsberatung (m/w/d)
Standort: Düsseldorf, Vertrag: Teilzeit/Vollzeit (unbefristet), Vergütung: Entgeltgruppe 13/14 TV-L, Bewerbungsfrist: 09.03.2025
Ihre Mission:
Bei IT.NRW geht es um mehr als „nur“ einen Job. Es geht um einen wichtigen gesellschaftlichen Auftrag: ein ganzes Bundesland digital vorwärtsbringen. Als Referent/Referentin (m/w/d) der Prozess- und Digitalisierungsberatung unterstützen Sie die Modernisierung und Digitalisierung von IT.NRW und der Landesverwaltung Nordrhein-Westfalen. Bringen Sie sich jetzt ein und leisten Sie einen wichtigen Beitrag für 18 Millionen Bürgerinnen und Bürger in NRW!
Ihr Bereich: Servicebündel Digitalbüro & IT-Governance
Unsere Organisationseinheiten gestalten die Geschäftsprozesse bei IT.NRW bzw. in der Landesverwaltung NRW. Dabei leisten sie wichtige Beiträge zur Modernisierung von einzelnen Arbeitsvorgängen bis zu gesamten Organisationen. Bei der Prozessdigitalisierung übernehmen wir eine zentrale Position und arbeiten mit mehreren Teams aus unterschiedlichen Bereichen und Organisationen zusammen, um Serviceleistungen im Land NRW effizient, digital und zuverlässig zu erbringen.
Stiftet Sinn: Ihre Aufgaben
Ihre Haupttätigkeit:
Je nach Schwerpunkt leiten Sie ein bestehendes Prozesse-Team oder bauen eine neue Serviceeinheit für die Landesverwaltung NRW auf.
Sie beraten unsere Kunden zum Prozessmanagement sowie zur Prozessorganisation und Prozessoptimierung.
Sie planen, steuern und koordinieren Prozess- und Digitalisierungsprojekte.
Sie leiten Workshops zu den Themen Prozesserhebung, -analyse und -optimierung.
Sie arbeiten mit IT-Spezialistinnen und -Spezialisten zusammen und erstellen Handlungsempfehlungen zur Implementierung effizienter IT-Lösungen für die Verwaltungsdigitalisierung.
Sie beraten Entscheiderinnen und Entscheider.
Ihr Aufgabenfeld umfasst zudem:
Sie bauen Ihre Serviceeinheit auf und entwickeln sie weiter.
Sie steuern externe Dienstleister und sind für das Stakeholder-Management zuständig.
Bewegt mehr: Ihr Profil
Sie bringen mit:
Diplom oder Master einer wissenschaftlichen Hochschule (oder vergleichbar) vorzugsweise im Bereich Wirtschafts- oder Ingenieurwissenschaften, dem MINT-Bereich, Organisationsentwicklung oder einen entsprechenden Abschluss aus einem vergleichbaren Studiengang
Mehrjährige praktische Erfahrung im Bereich Prozessmanagement oder Verwaltungsdigitalisierung
Erfahrung in der Leitung von Projekten
Sicheres Deutsch (in Wort und Schrift)
Wünschenswert sind zudem:
Erfahrung bzw. Qualifikationen in den nachstehenden Bereichen:
Prozessoptimierungsmethoden und Prozessmodellierung (nach BPMN 2.0. oder vergleichbar)
IT-Anforderungsmanagement und Analyse von Software-Architekturen
Beratung von Kunden und höheren Management-Ebenen
Einschlägige Berufserfahrung in großen Unternehmen oder in der öffentlichen Verwaltung
Erfahrung in Präsentation und Moderation
Vertrautheit mit der Strukturierung von Aufgaben und Steuerung von Teams
Ihre Persönlichkeit:
Teamgeist und Serviceorientierung
Initiative und offen im Umgang mit Veränderungen
Konstruktiv im Umgang mit Konflikten
Zusätzliche Stelleninfos
Eine spätere Übernahme in das Beamtenverhältnis ist bei Vorliegen der haushaltsrechtlichen und laufbahnrechtlichen Voraussetzungen möglich. Über die Ausschreibung wird nicht die berufliche Entwicklung innerhalb der Laufbahngruppe 2 (vgl. §§ 25 - 27 LVO NRW) eröffnet.
Eine Übertragung der vollständigen Tätigkeit und Verantwortlichkeiten und damit eine Eingruppierung in die Entgeltgruppe 14 TV-L erfolgt, wenn Sie nach Abschluss Ihres Studiums über eine mindestens dreijährige, einschlägige Berufs- und Führungserfahrung verfügen. In allen anderen Fällen werden Sie zunächst in der Entgeltgruppe 13 TV-L eingestellt und auf höherwertige Tätigkeiten vorbereitet.
Ihre Benefits
Gute Entwicklungs- und Weiterbildungsmöglichkeiten
Gute Work-Life-Balance sowie Vereinbarkeit von Beruf und Familie durch hohe Flexibilität (z.B. flexible Arbeitszeiten, Option auf Teilzeitarbeit, bis zu 80 % Homeoffice)
Betriebliche Altersvorsorge
Betriebliches Gesundheitsmanagement
Ein offenes Arbeitsklima
Standortabhängig: Kantine sowie kostenfreie Parkplätze
Der richtige Schritt: Ihre Bewerbung
Bewerben Sie sich jetzt einfach online und leisten Sie mit uns gemeinsam einen wichtigen Beitrag für 18 Millionen Menschen in NRW.
Jetzt bewerben
Bewerbungsschluss: 09.03.2025
Zu Ihrer vollständigen Bewerbung gehören folgende Unterlagen:
Lebenslauf
Relevante Zeugnisse
Anstatt eines Anschreibens beantworten Sie uns bitte folgende Fragen im Bewerbungsportal:
Inwieweit haben Sie sich in Ihrem bisherigen Arbeitsleben mit Prozessmanagement beschäftigt?
Was sind die größten Herausforderungen bei der Digitalisierung von Geschäftsprozessen in großen Organisationen?
Was interessiert Sie an IT.NRW als Arbeitgeber?
Selbstverständlich achten wir auf den Datenschutz und behandeln Ihre Unterlagen vertraulich.
Unser Bewerbungsprozess
Bewerben Sie sich bitte ausschließlich über unser Bewerbungsportal (per E-Mail oder Post übermittelte Unterlagen können leider nicht berücksichtigt werden). Nach dem Absenden Ihrer Bewerbung erhalten Sie eine Eingangsbestätigung. Anschließend prüfen wir Ihre Unterlagen und geben Ihnen nach Ablauf der Bewerbungsfrist eine Rückmeldung. Das Kennenlernen findet überwiegend per Videokonferenz statt. Das weitere Vorgehen besprechen wir dann gemeinsam.
Wir leben Vielfalt
Wir freuen uns besonders über Bewerbungen von Frauen und bevorzugen Frauen nach Maßgabe des LGG NRW in Bereichen, in denen sie unterrepräsentiert sind. Bewerbungen schwerbehinderter Menschen sowie gleichgestellter behinderter Menschen im Sinne des § 2 SGB IX sind ausdrücklich erwünscht. Wir bekennen uns ausdrücklich zu Vielfalt in unserem Arbeitsumfeld und freuen uns über die Bewerbungen aller Talente - ungeachtet von Alter, Geschlecht und geschlechtlicher Identität, ethnischer, kultureller und sozialer Herkunft, Religion und Weltanschauung, Behinderung, sexueller Orientierung und Identität. Deshalb hat IT.NRW die Charta der Vielfalt unterzeichnet: www.charta-der-vielfalt.de .
Ihr Draht zu uns
Fragen zum Aufgabengebiet beantworten
Dr. Martin Niestroj, Martin.Niestroj@it.nrw.de, Tel. 0211/9449-3150
Nazila Gol-Schmieders, Nazila.Gol-Schmieders@it.nrw.de, Tel. 0211/9449-3149
Fragen zum Bewerbungsverfahren beantwortet
Sabrina Bank, Sabrina.Bank@it.nrw.de, Tel. 0211/9449-6739