Wir leben Energie mit Zukunft! Ratiodämm produziert und vertreibt effiziente und regenerative Heizsysteme, darunter Flächenheizung, Photovoltaikanlagen und Wohnraumlüftung. In diesem zukunftssicheren Segment beliefern wir als familiengeführtes Unternehmen zahlreiche OEM-Kunden, Systemanbieter aus der Sanitär- und Heizungsbranche sowie des qualifizierten Fachhandwerks.
Aufgaben
* Vertrieblicher Ansprechpartner für unsere Produktbereiche
* Projektkoordination und -steuerung
* Telefonische und schriftliche Kundenbetreuung
* Auftragsabwicklung und Lieferterminklärung
* Reklamationsbearbeitung
* Rechnungs- und Gutschriftserstellung
* Schnittstelle zwischen Kunden, Technik und Außendienst sowie weiterer Fachabteilungen
* Optimierung der Kundenzufriedenheit
Qualifikation
* Lust, Teil eines Hilfsbereiten und aufgeschlossenen Teams zu werden
* Freude am Kundenkontakt und Kommunikationsstärke
* Eine abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung
* Erfahrung in der Baubranche, aber gerne auch Quereinsteiger
* Zuverlässigkeit und eine gewissenhafte und verbindliche Arbeitsweise
* Softwarekenntnisse (Warenwirtschaftssystem sowie MS Office)
Benefits
* Ein tolles Team mit viel Gestaltungsspielraum
* Eine sorgfältige Einarbeitung, flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege
* Einen sicheren Arbeitsplatz in einem gesund wachsenden, inhabergeführten Unternehmen
* Ein unbefristeter Arbeitsvertrag
* Offene Firmenkultur - Deine Meinung und Ideen sind uns wichtig
* Transparente Kommunikation
* Work-Life-Balance
Wir freuen uns über Deine Bewerbung!