Kundenbetreuer (gn)
Sie suchen einen neuen Job?
Für unseren Kunden in Frankfurt am Main suchen wir ab sofort einen Kundenbetreuer (gn) in Vollzeit .
Unser Angebot an Sie:
Bei uns erhalten Sie eine fest kalkulierbare Entlohnung. Die sich darüber hinaus ergebenden Zahlungen, wie z.B. Weihnachts- und Urlaubsgeld, Schicht- und Branchenzuschläge sind für uns selbstverständlich. Bei Bedarf erhalten Sie von uns kostenlose Weiterbildungsangebote.
Das sind Ihre Aufgaben:
* Beraten von Endkunden zu Reisen
* Erstellen und Buchen von Angeboten, Tickets, Platzreservierungen und besonderen Servicedienstleistungen (Gepäckbeförderung)
* Durchführen der Reklamations- und Beschwerdebearbeitung
* Bearbeiten des Schichtabschlusses
* Datenerfassung im System
* Bearbeitung von Erstattungsaufträgen
* Dokumentation und Ablage
* Kommunikation mit der Fachabteilung
Das bringen Sie mit:
* Erste Erfahrung in der Kundenbetreuung von Vorteil
* Fließende Deutschkenntnisse
* Schichtbereitschaft
* Zuverlässigkeit
* Engagement und Motivation
Interessiert?
Der schnellste Weg zu uns führt über den Bewerben-Button! Wir leben Vielfalt und Chancengleichheit und freuen uns deshalb natürlich über Bewerbungen von Menschen mit Behinderung. Alle personenbezogenen Formulierungen in der Stellenanzeige sind geschlechtsneutral zu betrachten.