Job Description
Die AVESKA | Sales Solutions GmbH ist eine B2B Telemarketing Agentur, die hochprofessionelle Vertriebsunterstützung für Midrange und Enterprise Unternehmen im IT-Bereich leistet.
Für die Erweiterung unseres Teams in Friedrichsdorf suchen wir ab sofort einen
Customer Support Specialist (m/w/d)
zur Unterstützung unseres administrativen Bereichs.
* Erstellung von Monatsübersichten und Reportings
* Betreuung der Kunden-Accounts
* Terminmanagement
* Bearbeitung der Kundenfeedbacks
* Eskalationsmanagement und Qualitätssicherung
* Allgemeine Büroorganisation und Kundenempfang
* Abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung, z. B. als Kaufmann/-frau für Büromanagement oder Groß- und Außenhandelsmanagement
* Auch Quereinsteiger sind bei uns herzlich willkommen
* Teamfähigkeit sowie ausgeprägte Kundenorientierung zeichnen Sie aus
* Zuverlässigkeit sowie Pflichtbewusstsein zählen zu Ihren Stärken
* Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit
* Gute MS-Office-Kenntnisse
* Sehr gute Deutschkenntnisse und Ausdrucksweise
* Cobra-Kenntnisse sind von Vorteil
* Abwechslungsreiche und herausfordernde Aufgaben
* Arbeit in einem innovativen, dynamischen Team
* Modernes und freundliches Arbeitsumfeld
* Individuelle Entwicklungschancen
* Flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege
* Konstruktive Teamatmosphäre
Finanzielle Benefits:
* Attraktives Gehalt, leistungsgerechte Vergütung, überdurchschnittliche Bezahlung
Work-Life-Balance:
* Flexible Arbeitszeiten
* Homeoffice
Soziale Benefits:
* Regelmäßige Mitarbeiterevents
* Angenehmes Betriebsklima
* Wertschätzendes Miteinander
* Starker Zusammenhalt
* Offene Feedback-Kultur
Wohlbefinden und Verpflegung:
* Helle und moderne Arbeitsräume
* Spezielle Getränke, z. B. vielfältiges Angebot von Kaffee und Wasser
Arbeitsweg und Standort:
* Gute Verkehrsanbindung (Bus & Bahn)
* Zentrale Innenstadtlage
* Kostenlose Parkplätze
* Gewerbegebiet an der Autobahn A5
* Attraktive Region (Rhein-Main-Gebiet)
Durch individuelle Entwicklungsmöglichkeiten, wachsende Strukturen und das stetige Schulen von branchenspezifischem Know-how können Sie Ihre Vertriebsstärken weiter ausbauen und unsere laufenden Projekte kreativ unterstützen.
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