Description
Telefonischer Mitarbeiter Kundencenter (m/w/d)
Aufgrund unseres tollen Wachstums suchen wir telefonische Mitarbeiter im Kundencenter (m/w/d) mit deutschen Sprachkenntnissen, die uns dabei helfen, für einige der größten und bekanntesten Marken der Welt außergewöhnliche Kundenerlebnisse zu schaffen.
In unseren Büros in Wuppertal übernehmen 200 Kolleg*innen die Kommunikation per Telefon, Chat oder Mailbearbeitung mit den Kunden unserer Auftraggeber.
In unserem freundlichen und hilfsbereiten Team übernimmst Du folgende Tätigkeiten :
* Als Kundenberater bist Du täglich mit verschiedenen deutschsprachigen Kunden in Kontakt und unterstützt sie bei ihren Anliegen
* In telefonischen Support bist Du erster Ansprechpartner für die Kunden und betreust diese bei verschiedenen Servicethemen - beispielsweise Fragen zur Kontoeröffnung, allgemeinen Kontenvorgängen oder dem Online-Banking
* Dank Deiner Beratung findest für jedes Anliegen der Kunden die bestmögliche, passende Lösung
* Alle Vorgänge werden von Dir sorgfältig in der Datenbank erfasst und an die Bank übermittelt.
Deine Fähigkeiten :
* Ob mit Erfahrung oder ohne: Dank unserer bezahlten Schulung zu Beginn kannst Du bei uns Deine neue Karriere im Bankservice starten.
* Vorerfahrungen im Umgang mit Kunden sind gerne gesehen, Du punktest aber genauso mit Deiner freundlichen und zuvorkommenden Art
* Du lernst gerne dazu und bringst Dich positiv in unser Team ein
* Durch Deine sehr guten Deutschkenntnisse und dem sicheren Umgang mit dem PC werden die Qualitätsstandards unserer Kunden garantiert
Wir sind vielseitig – bei uns arbeiten Kolleg:innen aus den unterschiedlichsten Branchen wie zum Beispiel Gastronomie, Einzelhandel, Logistik & Transport, Tourismus, Pflege, Veranstaltungsmanagement, Gebäudereinigung und viele Weitere.
Deine Benefits :
* Wir sind Dein sicherer Arbeitgeber: Starte mit uns in ein unbefristetes Arbeitsverhältnis!
* Leistung soll sich lohnen: Über Prämien- und Vergütungsmodelle kannst Du Deinen Lohn steigern.
* Gekommen um zu bleiben: wir belohnen Deine Firmenzugehörigkeit, indem wir Deinen Urlaubsanspruch mit steigender Betriebszugehörigkeit erhöhen.
* Sparfuchs und Shoppingqueen hergehört: Wir bieten Dir exklusive Online Shopping-Rabatte.
* Wir machen Steuervorteile schmackhaft – Mit Deinen eingereichten Essensbelegen mehr Netto vom Brutto!
* Denk schon jetzt an später: Für die Rente kannst Du zusätzlich vorsorgen mit der betrieblichen Altersvorsorge.
Wenn Du auf der Suche nach einer neuen Chance bei einem Arbeitgeber bist, der Dich wirklich unterstützt, dann bewirb Dich telefonisch unter 0202 69385-69385, per Mail an < oder gleich hier^!
Du möchtest noch weitere Infos zu der Tätigkeit bei uns haben? Deine offenen Fragen beantworten wir Dir gerne auch bei WhatsApp unter 0173 3795 361.
#EMEACNX
#AGENTCNX
Location:
Germany, Wuppertal
Language Requirements:
Time Type:
Full time