* Arbeite in einem jungen und dynamischen Umfled
* Trage dazu bei, das bargeldlose Bezahlen voranzutreiben
FIRMENPROFIL:
Das Unternehmen ist ein führender Anbieter von bargeldlosen Zahlungsdienstleistungen, der innovative Lösungen für den Zahlungsverkehr entwickelt und sowohl Online- als auch stationäre Händler unterstützt. Mit modernster Technologie und einem starken Fokus auf Kundenzufriedenheit optimiert das Unternehmen Zahlungsprozesse und bietet maßgeschneiderte Services für diverse Branchen.
AUFGABENGEBIET:
* Datenpflege und Verwaltung: Bearbeitung und Pflege von Kundenstammdaten sowie internen Aufzeichnungen.
* Bearbeitung von Anfragen: Abwicklung und Beantwortung von internen und externen Kundenanfragen.
* Unterstützung von Prozessen: Unterstützung in administrativen Prozessen, z. B. Rechnungsstellung oder Vertragsmanagement.
* Schnittstelle zwischen Abteilungen: Zusammenarbeit mit anderen Teams wie Buchhaltung, Finanzen oder IT zur Sicherstellung effizienter Abläufe.
* Qualitätskontrolle: Überprüfung von Daten und Prozessen auf Richtigkeit und Vollständigkeit.
ANFORDERUNGSPROFIL:
o Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung: z. B. als Bürokaufmann/-frau, Industriekaufmann/-frau oder vergleichbare Qualifikation.
o Berufserfahrung im Backoffice oder administrativen Bereich: Idealerweise in der Zahlungsdienstleistungs- oder Finanzbranche.
o IT-Kenntnisse: Sicherer Umgang mit MS Office (insbesondere Excel) und Erfahrung mit ERP-Systemen wie SAP von Vorteil.
o Gute Sprachkenntnisse: Verhandlungssicheres Deutsch in Wort und Schrift, Englischkenntnisse sind wünschenswert.
o Organisationsgeschick und Belastbarkeit: Fähigkeit, mehrere Aufgaben gleichzeitig zu bearbeiten und auch unter Zeitdruck den Überblick zu behalten.
o Serviceorientierung: Hohe Kunden- und Lösungsorientierung, um Anfragen effizient und zuvorkommend zu bearbeiten.
o Teamfähigkeit: Gute Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen und Bereitschaft, sich in ein dynamisches Team einzubringen.
VERGÜTUNGSPAKET:
+ Flexible Arbeitszeiten: Möglichkeit, Arbeit und Privatleben durch Gleitzeit oder Homeoffice-Optionen besser zu vereinbaren.
+ Weiterbildungsmöglichkeiten: Zugang zu Schulungen, Kursen und internen Entwicklungsprogrammen zur Förderung der eigenen Karriere.
+ Modernes Arbeitsumfeld: Arbeit in einem innovativen Unternehmen mit modernen Technologien und Tools.
+ Attraktive Zusatzleistungen: Betriebliche Altersvorsorge, Zuschüsse zu Jobtickets oder Fitnessangeboten.
+ Teamorientierte Unternehmenskultur: Angenehme Arbeitsatmosphäre mit flachen Hierarchien und regelmäßigen Teamevents.