Zuhören, aufpassen, verstehen – hier geben Kundenflüsterer und Dialogpartner täglich ihr Bestes, um allen Bedürfnissen gerecht zu werden. Die Kommunikation beginnt für uns bei der Ermittlung der Kundenanforderungen im Produktmanagement, setzt sich in Marketing & Vertrieb fort und endet schließlich beim After-Sales-Bereich im Service. Das Maximum an Professionalität hält das Image von SILOKING im Markt und bei den Kunden auf höchstem Niveau.
Das ist Deine Stelle
* Aufbau eines nationalen und internationalen Netzwerkes von Service-Partnern
* Auditierung und Entwicklung von Service-Partnern gemäß den SILOKING Service-Zielen
* Nachverfolgen der Wirtschaftlichkeit der Service-Organisation
* Sicherstellen der Ersatzteilversorgung (Logistik, Auftragsbearbeitung)
* Optimierung interner Prozesse durch den Einsatz neuer Informationstechnologien
* Akquise neuer Service-Partnern in Zusammenarbeit mit dem Vertrieb
* Strategische Weiterentwicklung der bestehenden Service-Organisation
* Regelmäßiges Reporting an die Geschäftsführung
Das macht Dich aus
* Strategische Weiterentwicklung der bestehenden Service-Organisation
* Erfahrung in der Leitung einer internationalen Service-Partner-Organisation
* Technisches Verständnis, idealerweise aus dem Bereich Agrartechnik
* Betriebswirtschaftliche Kenntnisse zur Beurteilung der Wirtschaftlichkeit der Abteilung
* Kenntnisse in der Digitalisierung von Informationsflüssen
* Reisebereitschaft
* Sprachen: Deutsch und Englisch, weitere Sprachen von Vorteil
* Hands-on-Mentalität und problemlösungsorientiertes Denken
* Kommunikativer Lösungsfinder
* Strukturierte Arbeitsweise
Deine Benefits bei SILOKING
* 38,5 STUNDEN/ WOCHE
* ERGONOMISCHER ARBEITSPLATZ
* 30 TAGE URLAUB
* FORT- UND WEITERBILDUNG
* BETRIEBLICHE ALTERSVORSORGE
* MITARBEITER-AUSFLÜGE
* WEIHNACHTS-UND SOMMERFEST
* WEIHNACHTSGELD
* VERMÖGENSWIRKSAME LEISTUNGEN
* GRUPPENUNFALL-VERSICHERUNG
Deine Ansprechpartnerin
Ingrid Loithaler
Leitung Personal und Soziales
Tel.: +49 8683 8984-22
job@siloking.com
Studienfach
* Betriebswirtschaftslehre / Management
* Bau- und Landmaschinentechnik
* Agrarwirtschaft / Agribusiness / Landwirtschaft
Art des Abschlusses
* Berufsausbildung
* Bachelor
* Diplom
* Master
Berufserfahrung
* 3 - 5 Jahre Berufserfahrung
Erforderliche Sprachkenntnisse
* Deutsch
* Englisch
Erforderliche Fähigkeiten
* Kommunikations- und Akquisitionsstärke
* Kenntnisse Landtechnik
* Reisebereitschaft
* Hands-on Mentality
* Networking
* Kaufmännische Kenntnisse