Aufgaben
* Sie übernehmen die Leitung des Servicestützpunktes Bremen und tragen die Verantwortung für Personal und Budget.
* Sie planen und koordinieren sämtliche Tätigkeiten im Servicebereich, einschließlich der Einsatzplanung, Instandhaltungsarbeiten und der Einhaltung des Wartungskonzepts sowie der Service Level Agreements (SLA).
* Technische Störausfälle werden von Ihnen bewertet und Sie leiten präventive Maßnahmen ein, um zukünftige Ausfälle zu vermeiden.
* Die Leitung von Projekten für Um- und Neubauten sowie die Bauleitung und Bauüberwachung liegt in Ihrem Verantwortungsbereich.
* Sie führen qualifizierte Abnahmen sowie Aufmaßerstellungen von Lichtsignalanlagen, Parkleitsystemen und Ladesäulen durch und stellen durch persönliche Interaktion die Kundenzufriedenheit sicher.
* Im Zusammenhang mit den betreuten Technologien dokumentieren Sie Serviceaufgaben, definieren und optimieren die Key Performance Indicators (KPIs) für die Serviceorganisation und sind für die Qualitätssicherung, Effizienzsteigerung und Prozessoptimierung (KVP) zuständig.
* Sie führen und entwickeln das Serviceteam weiter, stellen das technische Know-how sicher und kontrollieren gemeinsam mit der Fachkraft für HSE die Einhaltung der gesetzlichen Bestimmungen zum Gesundheits-, Brand- und Arbeitsschutz sowie Umweltschutz.
Qualifikationen
* Sie haben eine erfolgreiche abgeschlossene Ausbildung als Meister oder Techniker im Bereich Elektronik / Elektrotechnik oder vergleichbar mit mehrjähriger Berufserfahrung in der Elektrotechnik und haben einen betriebswirtschaftlichen Blick.
* Sie verfügen über einen Führerschein Klasse B bzw. III.
* Fundierte Führungserfahrung ist wünschenswert.
* Sie arbeiten strukturiert sowie organisiert und haben die Fähigkeit in Prozessen zu denken.
* Ihre Kundenorientierung, Vertrauenswürdigkeit, Eigeninitiative und Entscheidungsfähigkeit sowie die Freude an der Arbeit im Team zeichnen Sie aus.
* Ein strategisches und analytisches Verständnis sowie ein wirtschaftliches Denken (leistungsorientiert und kostenbewusst) runden Ihr Profil ab.
Unser Angebot
* Eine ausgeprägte Teamkultur: Wir helfen einander.
* Ein sicherer Arbeitsplatz in einer stabilen Branche.
* Sie erhalten ein gut ausgestattetes und komfortables Servicefahrzeug zur Mitnahme an den Wohnort – so haben Sie keine Kosten für Ihren Arbeitsweg.
* Eine pünktliche und gute Bezahlung mit Zuschlägen (z.B. in der Rufbereitschaft), Spesen und bezahlte Überstunden sind selbstverständlich.
* Nutzen Sie 30 Tage Urlaub sowie Sonderurlaube z.B. bei Eheschließung.
* Profitieren Sie von einer gründlichen Einarbeitung und regelmäßigen Weiterbildungsmaßnahmen (intern und extern).
* Zählen Sie auf unsere frühzeitige Einsatzplanung bei Rufbereitschaften.
* Wir bieten einen 40%igen Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge, weit mehr als der gesetzliche Zuschuss sowie vermögenswirksame Leistungen.
* Ihre Gesundheit ist uns wichtig: Profitieren Sie von (E-)Bike Leasing und 160 € / Jahr Zuschuss zu Gesundheitsvorsorge und Fitnessprogrammen z.B. über wellhub.
* Unser Angebot für Ihr persönliches Wohlbefinden umfasst eine kostenfreie, unbürokratische externe Beratung für berufliche, private oder gesundheitliche Fragen.
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