Windows Client IT Support w/m/d in Langenfeld (Rheinland) Ihr Vorteil• Zukunftssicherer Arbeitsplatz in der IT Brache• Umfassende bezahlte Einarbeitungsphase• Erfahrungen sammeln und Erhöhung des eigenen „Marktwerts"Leistungen: • tarifgebundener Vertrag (iGZ/DGB)• festes Monatsgehalt inklusive übertarifliche Bezahlung• Urlaubs- und Weihnachtsgeld nach iGZ• persönliche Betreuung• Option auf Übernahme• Der Einstieg erfolgt über ArbeitnehmerüberlassungWir freuen uns auf deine Bewerbung! Bitte senden Sie uns Ihren Lebenslauf - reicht aus - über das Jobportal Herausfordernde, spannende Aufgaben erwarten DichAufgaben: • IT-Anwender im Hardware- und Softwareumfeld unterstützen• Priorisieren, Klassifizieren und ggf. Eskalieren von Störungsmeldungen• Klassifizieren, Terminieren und Erledigen von Standard-Anforderungen• Weiterleiten von Tickets an die nachgelagerten Einheiten (2nd Level)• Dokumentieren im Ticket-System und der WissensdatenbankIhr Profil: • Berufserfahrung im Bereich IT-Support und IT-Infrastruktur • Erfahrung im Support des Microsoft-Portfolios (Windows, Office, etc.), sowie erste Erfahrung in der Administration von Microsoft-Systemen (Server, Clients, Active Directory)• Hohe Kunden- und Dienstleistungsorientierung, ergebnisorientierte Arbeitsweise, sowie eine hohe Lernbereitschaft bzgl. neuer Technologien