Stellenbeschreibung
* Innerhalb des Customer-Service-Teams stellen Sie eine reibungslose Abwicklung der kaufmännischen Prozesse rund um das Order Fulfillment sicher.
* Sie bearbeiten Kundenaufträge in SAP ERP und halten unsere internationalen Kunden sowie Kollegen über aktuelle Lieferungen auf dem Laufenden.
* Bei eventuellen Verzögerungen haben Sie bereits alternative Lösungen parat. Im Rahmen des Reklamationsmanagements setzen Sie sich dafür ein, unsere Kunden zufriedenzustellen und eine optimale Lösung für beide Seiten zu finden.
* Zu Ihren administrativen Aufgaben gehört unter anderem das Erstellen von Ausfuhranmeldungen, Warenverkehrsbescheinigungen und Präferenznachweisen (z. B. Ursprungszeugnisse, A.TR und Carnet).
* Als Bindeglied zwischen unserer Produktionsstätte und unseren europäischen Niederlassungen sind Sie als Teil unseres Supply-Chain-Managements aktiv in verschiedene Projekte eingebunden.
Qualifikationen
* Sie verfügen über eine abgeschlossene Ausbildung als Industriekaufmann, Lagerkaufmann oder Speditionskaufmann oder ein Studium im Bereich Logistik. Alternativ haben Sie relevante Berufserfahrung in der Sachbearbeitung und/oder Kundenbetreuung.
* Erfahrung mit Systemen wie SAP und der Zollabwicklung über ATLAS sind von Vorteil.
* Sie verfügen über gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift (B2-Level), die Ihnen eine sichere Kommunikation mit internationalen Kunden ermöglichen.
* Gegenüber Kunden und Kollegen überzeugen Sie durch eine verbindliche, freundliche und geschickte Gesprächsführung.
* Ihre eigenständige und verantwortungsbewusste Arbeitsweise sowie Ihre ausgeprägte Problemlösungsorientierung runden Ihr Profil ab.
Zusätzliche Informationen
Was wir bieten
* Ein interkulturelles Umfeld, geprägt von Vielfalt, flachen Hierarchien, Duz-Kultur
* Freiräume, um sich kreativ einzubringen und aktiv mitzugestalten
* Individuelle Weiterbildung in unserer Miltenyi University als Kern der Miltenyi DNA
* 30 Tage Urlaub, vergünstigtes Deutschlandticket, (E)-Bike-Leasing, vermögenswirksame Leistungen, betriebliche Altersvorsorge, Berufsunfähigkeitsversicherung, Kantine u.v.m.
Vielfalt ist die Grundlage unserer Kreativität bei Miltenyi Biotec. Bringen Sie sich ein, so wie Sie sind – unabhängig von Geschlecht, sexueller Identität, Alter, Herkunft, Religion oder Behinderung.
Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung
Wenn Sie in einem offenen, kreativen und hilfsbereiten Team arbeiten möchten, bieten wir Ihnen hier das richtige Umfeld. Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung – mit Ihrer Gehaltsvorstellung und Verfügbarkeit.
Wenn Sie mehr zum Thema Arbeiten bei Miltenyi erfahren möchten, klicken Sie hier