Das Fachzentrum Widersprüche bearbeitet bundesweit die Widerspruchs- und Sozialgerichtsverfahren für alle Themen des versicherten- beziehungsweise arbeitgeberbezogenen Mitgliedschafts- und Beitragsbereichs sowie des versichertenbezogenen Leistungsbereichs.
Ihre Aufgaben
* Widersprüche in den Themen Pflege/Hilfsmittel oder Vorsorge-Rehabilitation/Krankengeld bearbeiten
* Die Widerspruchsfälle im Interesse der Kundinnen und Kunden und der TK auf Recht- und Zweckmäßigkeit prüfen
* Die Widerspruchsbescheide als Grundlage für die Entscheidung der Widerspruchsausschüsse der TK selbstständig vorbereiten
* Unseren Kundinnen und Kunden die Widerspruchsbescheide verständlich erläutern und die Entscheidung der TK nachvollziehbar machen
* Die zu den Widerspruchsfällen eingehenden BAS- und Vorstandsbeschwerden bearbeiten und beantworten
* In zukunftsweisenden Projekten des Fachzentrums in einem agilen Umfeld mitarbeiten
Ihr Profil
* Abgeschlossenes juristisches Studium, abgeschlossene Ausbildung zur / zum Sozialversicherungsfachangestellten oder vergleichbare Qualifikation mit idealerweise mehrjähriger einschlägiger Berufserfahrung
* Tiefgreifende Kenntnisse in Teilbereichen des Leistungsrechts
* Sicherer Umgang mit dem Verwaltungsverfahrensrecht
* Gutes mündliches und schriftliches Ausdrucksvermögen sowie rhetorisches Geschick
* Schnelle Auffassungsgabe
* Affinität zu digitalen Medien und Angeboten