Das sind Ihre Aufgaben
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Als wichtiger Teil unseres kollegialen Teams sind Sie erste Ansprechperson für unsere Kunden und klären deren Anliegen in Zusammenarbeit mit internen Fachabteilungen ab. Zu Ihren Aufgaben gehören:
1. Klärung von unvollständigen und fehlerhaften Aufträgen
2. Bearbeitung und Dokumentation von internen und externen Klärungen und Einsender-Reklamationen
3. Allgemeine Bürotätigkeiten
4. Unterstützung bei der Verteilung und Aufbereitung von Untersuchungsmaterialien
5. Eingabe und Klärung von Fremdbefunden
6. Zusammenarbeit mit Einsendern/Kunden und internen Abteilungen
7. Auftragsprüfung und Auftragserfassung (Stammdaten, Methoden etc.)
Das bringen Sie mit:
Als Teamplayer bringen Sie sich durch Ihre selbständige und serviceorientierte Arbeitsweise erfolgreich in unseren Laborablauf ein. Darüber hinaus zeichnen Sie sich durch folgende Erfahrungen und Fähigkeiten aus:
8. Berufsausbildung und Anerkennung als MTLA oder MFA / TFA (m/w/d), alternativ kaufmännische Berufsausbildung mit medizinischer Vorerfahrung
9. Idealereise Berufserfahrung im Clearing
10. Eigeninitiative, Einsatzfreude und Teamfähigkeit
11. Belastbarkeit und Zuverlässigkeit
12. Bereitschaft zu Schicht- und Wochenenddiensten
Das können Sie von uns erwarten:
13. Wir bieten Ihnen einen interessanten und abwechslungsreichen Arbeitsplatz im Herzen Berlins.
14. Ein angenehmes, kollegiales Arbeitsklima.
15. Ein attraktives Mitarbeiterempfehlungsprogramm.
16. Für den umweltschonenden Arbeitsweg - wir beteiligen uns am Jobticket zur Nutzung der öffentlichen Verkehrsmittel.
17. Sehr gutes Mentoring und eine intensive Einarbeitung.
18. Ein topmodernes und automatisiertes Labor.