Ihre Aufgaben
1. Kundenbetreuung: Verantwortung für die Anliegen des Kunden während der Vertragslaufzeit
2. Lösungsorientierte Bearbeitung von Anfragen und Reklamationen
3. Koordination aller an der Kundenversorgung beteiligten Schnittstellen
4. Überwachung der Vertragserfüllung und Ausbau der Kundenbeziehung
5. Mitarbeit in bereichsübergreifenden Projekten und Arbeitskreisen
Ihr Profil
6. Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung als Industriekaufmann (m/w/d), Kaufmann (m/w/d) für Büromanagement oder eine vergleichbare Qualifikation
7. Mehrjährige Außendiensterfahrung in der Kundenbetreuung, idealerweise im Textilmanagement
8. Quereinsteiger willkommen
9. Sie gewinnen Menschen durch Ihre Offenheit, Empathie, Wertschätzung und Verbindlichkeit und bringen das zu Ende, was Sie anfangen
10. Teamplayer, mit klaren Zielen und Ideen, der durch Kommunikationsstärke und sicheres Auftreten überzeugen kann
11. SAP-Erfahrung von Vorteil
12. Kommunikationsfähigkeit, sicheres Auftreten, Flexibilität sowie Service- und Kundenorientierung setzen wir voraus
13. Lernbereitschaft, Teamorientierung und Organisationsgeschick runden Ihr Profil ab
Unser Angebot
14. Vielfältige Aufgabenstellung in einem expandierenden, krisensicheren Unternehmen in einer attraktiven Region
15. Work-Life-Balance: Einsatzwechseltätigkeit vom Ausgangspunkt des Wohnortes (Home-Office mit Reisetätigkeit)
16. Sehr attraktive Car-Police - Ihren Dienstwagen konfigurieren Sie sich selbst inklusive Tankkarten auch zur privaten Nutzung
17. Zusatzleistungen: Zuschüsse zu Altersvorsorge, vermögenswirksame Leistungen
18. Corporate Benefits: erhalten Sie Nachlässe auf eine große Auswahl an Shopping- und Freizeitaktivitäten
19. Sehr gute ÖPNV-Anbindung, kostenlose Parkplätze in unmittelbarer Nähe, Fahrradparkplätze auf dem Gelände
20. Wir fordern und fördern unsere Mitarbeiter durch eine eigene Personalentwicklung und auf Sie abgestimmte Schulungen
21. Als Familienunternehmen ist uns ein offenes Betriebsklima mit flachen Hierarchien sehr wichtig und damit zusammenhängend auch die Mitarbeit in einem aufgeschlossenen und kollegialen Team
Wir freuen uns über