Hey! 🙌 Seit über 95 Jahren prägen wir, Mykitchens, den Möbel- und Küchenmarkt in Norddeutschland. Altmodisch? Sicher nicht! Traditionelle Expertise trifft bei uns auf die Dynamik des Online-Business.
Aufgaben
* Steuerung und Ăśberwachung der gesamten Bestell- und Lieferprozesse
* Erfassung und Verwaltung von Kundenaufträgen sowie Bearbeitung von Änderungen und Sonderanforderungen
* Eigenständige Betreuung von Kundenanfragen zu Bestellungen über Telefon, E-Mail und Ticket-System
* Analyse und Optimierung von Abläufen zur Effizienzsteigerung in der Auftragsabwicklung
* Verantwortungsbewusstes und lösungsorientiertes Arbeiten zur Verbesserung interner Prozesse und Kundenzufriedenheit
Qualifikation
* Sehr gute Erfahrung mit PlentyMarkets, idealerweise auch Kenntnisse in Shopware 6
* Mindestens 2 Jahre Erfahrung im E-Commerce mit Schwerpunkt Auftragsabwicklung und Prozessmanagement
* Strukturierte, analytische und lösungsorientierte Arbeitsweise
* Selbstständiges, verantwortungsbewusstes und prozessorientiertes Denken
* Offenheit fĂĽr neue Herausforderungen und kontinuierliche Weiterentwicklung
Benefits
* Dynamisches Arbeitsumfeld: Komm ins Team! Bei uns erwartet dich ein junges und dynamisches Umfeld, in dem Innovation und Tradition im KĂĽchensegment Hand in Hand gehen.
* Karriereentwicklung: Mehr als nur ein Job – bei uns startest du durch! Mit persönlicher Unterstützung und zahlreichen Weiterbildungschancen legst du den Grundstein für deinen Erfolg.
* Team-Events: Unsere Kultur rockt über die Arbeit hinaus. Freu dich auf regelmäßige Team-Frühstücke, Koch-Events und andere coole Aktivitäten, die uns zusammenbringen.
* Attraktive Rabatte: Schnapp dir exklusive Rabatte auf unsere Premium-Produkte und nutze eine Vielzahl an Corporate Benefits.
* Erfolge feiern: Jeder Beitrag zählt, und wir feiern unsere Erfolge zusammen – egal ob groß oder klein.
* Flexible Arbeitszeiten: Bei uns kommt es auf das Ergebnis an. Unser Gleitzeitmodell innerhalb der Kernarbeitszeiten sorgt fĂĽr deine Work-Life-Balance.
* Kostenfreie Parkmöglichkeiten: Sag der Parkplatzsuche ade. Hier parkst du stressfrei direkt vor der Tür.
* Gratis Getränke: Ob Wasser oder Kaffee-Spezialitäten – bei uns bleibst du den ganzen Tag über erfrischt und wach.
* Einzigartiger Teamgeist: Erlebe ein familiäres Betriebsklima, besondere Momente zu Geburtstagen und spezielle Anlässe, die uns einzigartig machen.
* Zukunftssicherheit: Mit unseren Angeboten zu vermögenswirksamen Leistungen und der betrieblichen Altersvorsorge bist du finanziell auf der sicheren Seite.
Bist du bereit für diese Herausforderung? Wir freuen uns auf deine Bewerbung! 🚀
Beste GrĂĽĂźe,
Dein Mykitchens Team