Du glaubst, dass es den perfekten Job für Dich nicht gibt? Nun, wir machen da ganz andere Erfahrungen. Mit uns findest Du im kaufmännischen Bereich genau den Job, der sich Deiner Lebensplanung anpasst und in dem persönliche Betreuung und gegenseitige Wertschätzung selbstverständlich sind.
Unsere Benefits
* 10 Tage Home Office nach Einarbeitung möglich
Worauf Du Dich immer bei persona service verlassen kannst:
* 50 € monatlich geschenkt für Deine Mobilität je nach Stelle, z. B. für das Deutschlandticket uvm.
* Prämien sowie Urlaubs- und Weihnachtsgeld
* kostenlose Nachhilfe für Deine Kinder auf der Lern- & Nachhilfeplattform Ubimaster
* zahlreiche Shopping-Rabatte bei namhaften Marken über unser corporate benefits Programm
* exzellente persönliche Betreuung und regelmäßige Feedbackgespräche
* vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten
Was Deine Aufgaben sind
* Du bist nimmst Kundenanfragen entgegen und erfasst die Buchungen im hauseigenen System
* auch die Annahme von Reklamationen und die Weiterleitung an die Fachabteilungen gehört zu Deinen Aufgaben
* Du kümmerst Dich um die Klärung von Lieferterminen mit den Kurierdienstleistern und Organisation der Abholung
* abschließend erstellst Du Gutschriften
Was wir uns von Dir wünschen
* Du verfügst idealerweise über eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, z. B. als Bürokauffrau (m/w/d), Kauffrau für Büromanagement (m/w/d) oder eine vergleichbare Qualifikation
* auch als Berufseinsteiger (m/w/d) bist Du herzlich willkommen
* erste Fachkenntnisse aus dem Customer Service kommen Dir zugute
* Du beherrscht Deutsch und Englisch in Wort und Schrift
* Du bist zuverlässig und teamfähig