Als Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte in der Arbeitnehmerüberlassung und im Dienst- und Werkvertrag, unterstützen wir nationale sowie internationale namhafte Kunden aus der IT-Branche.
Unser Kunde ist ein führender herstellerübergreifender IT-Dienstleister mit 20.000+ MitarbeiterInnen weltweit. Werden Sie Teil eines unabhängigen Anbieters für IT-Infrastrukturservices und Lösungen für Großunternehmen und den öffentlichen Sektor.
Im Auftrag unseres Kunden suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt mehrere Mitarbeiter (m/w/d) für das Aufgabengebiet
IT Servicetechniker (m/w/d)
in Wiesloch
JOBPROFIL - ID 9928
AUFGABEN
* Bearbeitung von einzelnen Aufträgen (Incidents oder IMAC-Dienstleistungen) gemäß den vorgegebenen Service Leveln
* Durchführung von Troubleshooting für Hard- und Softwareprobleme im Clientbereich
* Unterstützung von Anwendern bei der Nutzung mobiler Endgeräte wie IOS und Android
* Fehlerbehebung bei Netzwerkproblemen an Client-Arbeitsplätzen und Verkabelungen
* Vor-Ort-Unterstützung im Bereich der Clients
* Durchführung von IMAC-Tätigkeiten (Installation, Umzug, Hinzufügen, Ändern)
* Konfiguration und Installation von PCs, Notebooks und Druckern
* Dokumentation der Aufträge in einem Ticketsystem
KENNTNISSE
* Abgeschlossene technische Berufsausbildung, Umschulung oder in der Praxis erworbene vergleichbare Kenntnisse und umfassende Berufserfahrung
* Sehr gute Hardwarekenntnisse der gängigen Hersteller sowie sehr gute Kenntnisse in aktuellen Microsoft-Betriebssystemen
* Erfahrung im Handling mit Ticketsystemen, idealerweise SNOW, Command Dokumentationssystem
* Bereitschaft zu Schichtarbeit und Teilnahme an Rufbereitschaften.
* Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
LEISTUNGEN
* Tarifgebundener Vertrag (GVP)
* Festes Monatsgehalt inklusive übertarifliche Bezahlung
* Projektzulage ab dem ersten Einsatztag
* Urlaubs- und Weihnachtsgeld nach GVP
* Vergütung nach Equal-Pay-Modell
* Mitarbeiterempfehlungsprogramm
* Langfristige Kundeneinsätze
* Hohe Übernahmequote beim Kunden
Jetzt bewerben Ansprechpartner:
Zivko Scekic
Vertrieb
+49 89 219095274
zivko.scekic@wu
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