ZUR POSITION
1. Du stellst Tickets und „Ancillary Services“ EMD´s aus
2. Du führst Umschreibungen inklusive Prüfung von Tarif- und Taxdifferenzen durch
3. Du führst Refunds durch und erstellst Gutschriften
4. Du erstellst und korrigierst SAP Belege im Inhouse Produktionssystem
5. Du bearbeitest Vorgänge in verschiedenen Reservierungssystemen ( Amadeus, Sabre und Galileo, Farelogix)
6. Du bist kompetente/r Berater/in von Reisebüros und eigenen Service Centern in allen Fragen zu Rechnung,
Ticketing und Refund per E-Mail
7. Du bearbeitest kurzfristige Umbuchungsanfragen
8. Du arbeitest in einem internationalen Team mit Kolleg;nnen europaweit in Englisch und Deutsch
ZU DIR
9. Du hast eine Ausbildung zur/zum Kauffrau/Kaufmann für Tourismus und/oder mehrere Jahre relevante Berufserfahrung
10. Du hast Linienflugkenntnisse
11. Du hast Anwendererfahrung im Umgang mit AMADEUS oder Sabre
12. Neue Themen und Inhalte zu lernen macht dir Spaß und motiviert dich
13. Die Arbeit im Team bereitet dir genau so viel Freude wie selbständiges und konzentriertes Arbeiten
14. Du hast ein ausgeprägtes Qualitätsbewusstsein und arbeitest kundenorientiert
15. Die unternehmensübergreifende Zusammenarbeit in unserem Konzern empfindest du als spannende Herausforderung
UNSER ANGEBOT
16. Ein attraktiver und zukunftsorientierter Arbeitsplatz
17. Eine anspruchsvolle und abwechslungsreiche Tätigkeit
18. Ein angenehmes Arbeitsumfeld in einem sympathischen Team
19. Eine angemessene Vergütung sowie Urlaubs- und Weihnachtsgeld
20. Altersvorsorgewirksame Leistungen
21. Die Möglichkeit mobil zu arbeiten
22. Attraktive Reisevergünstigungen
23. TUI Workwide – arbeite bis zu 6 Wochen an deinem Urlaubsort
24. Regelmäßige Team-Events und Betriebsfeiern
25. Eine qualifizierte Einarbeitung sowie Trainings – und Weiterentwicklungsmöglichkeiten
26. Arbeitgeberzuschuss zu Qualitrain / EGYM Wellpass
27. Deutschland-Ticket zu vergünstigten Konditionen
28. Jobrad-Fahrrad-Leasing
Wir freuen uns auf Deine aussagekräftige Bewerbung.
Diversity & Inklusion sehen wir als wichtigen Bestandteil unserer Unternehmenskultur. Daher möchten wir auch Menschen mit Behinderung ermuntern, sich zu bewerben.