Stellenbeschreibung
* Sie sind verantwortlich dafür, unseren Usern vor Ort zielgruppenspezifische Hardware für deren Arbeitsplätze zur Verfügung zu stellen – vom Notebook über das Mobile Phone bis hin zu Druckern.
* An unseren Standorten übernehmen Sie die Konfiguration und Installation von Geräten.
* Der reibungslose Ablauf des Betriebs gehört ebenso zu Ihren Aufgaben wie die Sicherheit der zugeordneten Systeme und Services.
* Für technische Anliegen zur Hardware vor Ort sind Sie erster Ansprechpartner und lösen Incidents im Rahmen unserer SLAs.
* Bei Bedarf sorgen Sie für den Austausch von Hardware und ersetzen darüber hinaus Altgeräte im Rahmen des Hardware-Lifecycles.
* Des Weiteren übernehmen Sie Aufgaben für die Vorbereitung und Ausgabe von Computern.
Qualifikationen
* Sie blicken auf eine Ausbildung im IT-Bereich zurück. Alternativ sind Sie Quereinsteiger mit ausgeprägter IT-Affinität.
* Bei Ihrer Tätigkeit haben Sie Freude daran, mit anderen Menschen zu kommunizieren und die User in ihren Anliegen kompetent zu unterstützen.
* Als Teamplayer arbeiten Sie lösungsstark, strukturiert und eigenverantwortlich mit.
* Fließende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sowie ein sicheres Verständnis der englischen Sprache.
* Ihre ITIL Zertifizierung ist von Vorteil.
* Idealerweise verfügen Sie über Kenntnisse von Service Now oder andere ITSM Ticketsystemen.
Zusätzliche Informationen
Die Stelle ist auf ein Jahr befristet.
Was wir bieten:
* Arbeiten nach freiem und selbstbestimmtem Zeitmanagement
* Interkulturelle Zusammenarbeit – auch über Ländergrenzen hinweg
* Freiräume, um sich kreativ einzubringen und aktiv mitzugestalten
* Individuelle Weiterbildung in unserer Miltenyi University als Kern der Miltenyi-DNA
* Sport und Mitarbeiterevents, 30+ Tage Urlaub, Jobticket, (E)-Bike-Leasing, betriebliche Altersvorsorge und viele andere Angebote
Die Vakanz wird in Bergisch Gladbach besetzt.
Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung:
Wenn Sie sich in der beschriebenen Position wiedererkennen, lassen Sie uns bitte Ihre Bewerbungsunterlagen zukommen. Bitte geben Sie Ihre Gehaltsvorstellung sowie Ihre Kündigungsfrist bzw. Ihr Eintrittsdatum an.
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