Disponent (m/w/d) bereich service

* Gelebter und wert­schätzender Team­geist über alle Hierarchieebenen hinweg
* Anspruchsvolles und eigen­ständiges Auf­gaben­gebiet, das Raum für Ver­ant­wor­tung und persön­liche Ent­wicklung bietet
* Überdurchschnitt­lich aus­ge­statteter und ergo­no­mischer Arbeits­platz
* Attraktives Bikeleasing zur Förde­rung Ihrer Mobili­tät und Gesundheit
* Betriebliche Alters­vor­sorge, firmen­eigene Kantine sowie viel­fältige Firmen­events – und noch vie­les mehr
* Effiziente Erfassung von Service­anfragen im ERP-System zur Gewähr­leistung einer reibungs­losen Auftrags­verwaltung
* Planung und Optimierung der Touren für unsere Service­techniker, um eine effektive Ein­satz­planung sicher­zu­stellen
* Präzise Termin­koordination sowohl mit unseren Kunden als auch den End­ver­brauchern, um pünkt­liche Service­leistungen zu garantieren und die Kunden­zu­frieden­heit zu steigern
* Sorgfältige, korrekte und trans­parente Ab­wicklung sowie Ab­rechnung von Service­an­fragen
* Erfolgreich ab­ge­schlossene Berufs­ausbildung als Industrie­kaufmann (m/w/d), Speditions­kauf­mann (m/w/d), Kaufmann für Büro­management (m/w/d) oder Abschluss eines relevanten Studiums (z. B. BWL, Wirtschafts­ingenieur­wesen, Logistik­management)
* Erfahrung im Bereich Kunden­service, Innendienst oder Ver­trieb mit direktem Kunden­kontakt
* Umfassende Kennt­nisse in ERP-/CRM-Systemen sowie MS Office
* Ausgeprägte Kommunikations­stärke, Organisations­fähig­keit und Lösungs­orientierung
* Selbstständige, strukturierte und präzise Arbeits­weise