Wir suchen zur Verstärkung unseres Customer Service Teams in unserem schönen Büro in Gelsenkirchen einen engagierten telefonischen Kundenbetreuer (m/w/d) bevorzugt in Vollzeit, alternativ in Teilzeit.
Du konntest bereits Erfahrung im Kundenservice bzw. als Call Center Agent sammeln oder bist Quereinsteiger und auf der Suche nach einer kommunikativen Herausforderung? Dann hast Du das Zeug dazu telefonischer Kundenbetreuer (m/w/d) im Customer Service Team von Hunkemöller zu werden!
Wir bieten Dir:
1. 30 Tage Urlaub pro Jahr
2. 40 % Home Office Regelung und bis zu 2 Wochen im Jahr Workation
3. Angemessene Vergütung, lukrative Sozialleistungen sowie Urlaubs- und Weihnachtsgeld
4. 25% Personalrabatt auf das gesamte Hunkemöller Sortiment
5. Bike-Leasing, Rabatte bei ca. 1. namenhaften Marken, Fitnessstudio-Zuschuss
6. Weiterbildung in der Hunkemöller Academy - unserer digitalen Lernplattform
7. Talentförderung durch interne Entwicklungsprogramme
Deine Aufgaben als telefonischer Kundenbetreuer (m/w/d) Customer Service:
8. Erstklassige Beratung und Betreuung unserer deutschsprachigen Hunkemöller Kunden sowohl telefonisch, wie auch per Email, Chat oder über Social Media Kanäle
9. Gewährleistung der Kundenzufriedenheit
Dein Profil als telefonischer Kundenbetreuer (m/w/d) Customer Service:
10. Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung oder einschlägige Erfahrung z.B. als Call Center Agent
11. Erste Erfahrung im telefonischen Kundenservice von Vorteil
12. Kommunikationsstärke gepaart mit sehr guten Deutschkenntnissen, weitere Fremdsprachenkenntnisse von Vorteil
13. Spaß an der telefonischen Kundenberatung
14. Zuverlässigkeit und Belastbarkeit
Möchtest Du als telefonischer Kundenbetreuer (m/w/d) ein Teil unseres Hunkemöller Teams werden? Dann freuen wir uns auf Deine Online-Bewerbung inkl. Deiner Gehaltsvorstellungen.