Serviceassistent/-berater (m/w/d)– Dein Engagement macht den Unterschied!
In unserem Familienbetrieb legen wir großen Wert aufexzellenten Service, eine persönliche Kundenbetreuung und einfreundliches Arbeitsumfeld. Als Serviceassistent/-berater (m/w/d)bist du die zentrale Schnittstelle zwischen unseren Kunden, unseremWerkstatt-Team und unseren Partnern. Dein Engagement sorgt fürreibungslose Abläufe, zufriedene Kunden und ein starkes Teamgefühl.
Deine Aufgaben – Dein Beitrag zumErfolg:
* Auftragsmanagement: Von derAnnahme bis zur Abwicklung – du sorgst für einen effizientenAblauf und eine professionelle Bearbeitung.
* Kundenkontakt: Du bist diefreundliche Stimme am Telefon und das kompetente Gesicht impersönlichen Gespräch – ob mit Kunden, Lieferanten oderVersicherungen.
* Fahrzeugannahmeund -übergabe: Du stellst sicher, dass jeder Kundebestens informiert und sein Fahrzeug in optimalem Zustandzurückerhält.
* Ersatzteilmanagement: Dukümmerst dich um die Bestellung, Reklamation und Einlagerung vonErsatzteilen – so läuft unser Werkstattbetriebreibungslos.
* Kalkulation vonUnfallschäden: Du erstellst präziseKostenvoranschläge und unterstützt unsere Kunden professionell inallen Fragen rund um Reparaturen.
* Administrative Tätigkeiten:Dein Organisationstalent sorgt dafür, dass unser Büroalltagstrukturiert und effizient bleibt.
Dein Profil – Das bringst dumit:
* Fachkompetenz: Erfolgreichabgeschlossene Kfz-technische oder kaufmännische Ausbildung mitErfahrung im Kfz-Bereich.
* Kommunikationsstärke: GuteDeutschkenntnisse und die Fähigkeit, Kunden professionell undfreundlich zu betreuen.
* Teamgeist: Du arbeitestgerne im Team und trägst aktiv zu einem positiven Betriebsklimabei.
* Kundenorientierung: Deinfreundliches und höfliches Auftreten macht denUnterschied.
* Flexibilität &Zuverlässigkeit: Du bist belastbar, engagiert undkannst auch in stressigen Situationen einen kühlen Kopfbewahren.
* Mobilität: Führerschein derKlasse B ist erforderlich.
* Erfahrung: Idealerweise hastdu bereits Erfahrung im Kfz-Bereich, z. B. im Teiledienst,Autohaus oder Karosseriebau.
Unser Angebot für dich – Mehr als nur einJob!
* Abwechslungsreiche Aufgaben:Kein Tag ist wie der andere – bei uns erwartet dich ein spannendesund vielseitiges Tätigkeitsfeld.
* Wertschätzung &Teamgeist: Wir sind ein familiärer Betrieb, in demZusammenarbeit und gegenseitige Unterstützung großgeschriebenwerden.
* AttraktiveVergütung: Faire und marktgerechte Entlohnung – weildeine Leistung zählt.
* Sicherheit& Perspektive: Wir bieten dir eine langfristigeZusammenarbeit mit Entwicklungsmöglichkeiten.
* Work-Life-Balance:Kostenfreie Parkmöglichkeiten vor Ort und die Möglichkeit, einJobRad zu nutzen, machen deinen Alltag noch angenehmer.
Bist du bereit, Teil unseres Teamszu werden und mit uns durchzustarten?
Dannfreuen wir uns auf deine Bewerbung!
louis.wild[AT]karosserie-wild.de
Wild GmbH
Bismarckstraße 114/1
72072Tübingen