1.000 Bewerber bringen wir jeden Tag in den richtigen Job. Eine Zahl, auf die wir bei Randstad stolz sind. Und unsere Jobs sind ziemlich gut: Ein attraktives Gehalt, Sozialleistungen, Weiterbildungsmöglichkeiten, Mitarbeiterrabatte – alles dabei! Natürlich auch hier bei diesem Stellenangebot als Verkaufssachbearbeiter (m/w/d) in Duisburg. Bewerben Sie sich einfach und schnell online und schon bald könnte das Ihr neuer Job sein! Wir legen Wert auf Chancengleichheit und begrüßen die Bewerbung von Menschen mit Behinderung, deren Inklusion uns ein besonderes Anliegen ist.
Das dürfen Sie erwarten
* Übernahmechancen durch unsere Kunden
* Homeoffice Möglichkeit
* Weihnachts- und Urlaubsgeld
* Weiterbildungsmöglichkeiten, Zugriff auf diverse Online Schulungen
Ihre Aufgaben
* Beantwortung von Kundenanfragen auf der Ecom Antragstrecke.
* Sicherstellung der Hotline-Erreichbarkeiten.
* Kompetente Bearbeitung von schriftlichen Kundenanfragen.
* Umsetzung von vertrieblichen Aktivitäten für die jeweilige Business Line/ Partner (z.B. Unterlagen anfordern).
* Erfassung von Kundenbeschwerden mittels Beschwerdetool.
* Weiterleitung von Infos an den Teamleiter und Mitwirkung zur Bearbeitung bei Betrugsdelikten, IT-Störungen/Tickets und Prozessoptimierungen.
* Kompetente und umfassende Bearbeitung von Kreditentscheidungen und Durchführung von KYC Prüfungen auf Basis der Richtlinien.
* Beantwortung von Händleranfragen zu Kreditentscheidungen.
Unsere Anforderungen
* Kaufmännische Ausbildung wäre wünschenswert
* Erfahrung im Banken/Versicherungswesen
* Kommunikationsstark
* Gute PC-Kenntnisse