Becario de Ingeniera de Servicio Tcnico Acerca de Abbott Abbott es lder mundial en cuidado de la salud, que crea ciencia innovadora para mejorar la salud de las personas. Siempre estamos mirando hacia el futuro, anticipando cambios en la ciencia y la tecnologa mdica. Trabajando en Abbott En Abbott, puedes hacer un trabajo que importa, crecer y aprender, cuidar de s mismo y de tu familia, ser verdaderamente quien es y vivir una vida plena. Tendrs acceso a adquirir experiencia en una compaa reconocida como mejor lugar para trabajar en docenas de pases alrededor del mundo y nombrada una de las empresas ms admiradas del mundo por Fortune. La Oportunidad Esta posicin est ubicada en la Ciudad de Mxico en el rea de Servicio en la divisin de Core Diagnostics (CRDx). Estamos comprometidos a llevar los beneficios de todos nuestros productos confiables (medicamentos, productos nutricionales, dispositivos mdicos y equipos de diagnstico) a ms personas alrededor del mundo. Como Becario de Ingeniera de Servicio Tcnico, tendrs la oportunidad de desarrollar habilidades de gestin y creacin de dashboards de monitoreo de diferentes actividades, esto utilizando las herramientas de servicio para la gestin y anlisis de informacin a travs de los datos que ofrece la tecnologa de nuestra plataforma AbbottLink, como herramienta de soporte del rea de Servicio Diagnstico. Que hars Generar dashboard de monitoreo de conexiones de abbottlink con el objetivo de incrementar las conexiones al ao Asegurar la conexin de la plataforma de AbbottLink en los analizadores que se encuentran instalados con los clientes. Generar dashboard para realizar el calendario de implementacin de AbbottLink. Analizar de forma remota la interfaz de usuario mediante AbbottLink para realizar el soporte necesario y canalizarlo al equipo de ingeniera o aplicaciones, en su caso. Realizar el calendario de Mantenimientos Preventivos de las plataformas que se encuentran con clientes, para as asegurar el cumplimiento de estos en tiempo y forma, adems de mantenerlo en constante actualizacin. Elaborar las cartas de Mantenimientos Preventivos que se compartirn a clientes, creando as una comunicacin eficaz entre el cliente y el equipo de servicio. Elaborar las cartas de informacin de Call Center que se compartirn a clientes, para reforzar temas de comunicacin. Dar seguimiento a las importaciones de refacciones. Mantener en orden y actualizada la base datos del equipo de servicio referente a calendario de Mantenimientos Preventivos e implementacin de AbbottLink Cualificaciones requeridas: Ser estudiante activo de 5to semestre en adelante de las carreras: Ingeniera en Sistemas, Ingeniera en Computacin, Ingeniera en Biomdica, Ingeniera en Biociencias o Ingeniera Mecatrnica. Habilidad de comunicacin oral y escrita Habilidades de resolucin de problemas Buen trabajo en equipo Organizacin Propositivo Proactividad Excel intermedio Ingls intermedio Disponibilidad para laborar por las maanas (Horario de 8 am a 3 pm) Conocimientos de Office (Excel, PPT, Word, outlook) Ofrecemos: Beca mensual competitiva Acceso a comedor sin costo Estacionamiento sin costo Descuento para empleados en productos Abbott Zona de trabajo: Calzada de Tlalpan 3092 (Estacin del tren ligero Textitln) Conctese con nosotros en www.abbott.com, en Facebook en www.facebook.com/Abbott y en Twitter AbbottNews y AbbottGlobal. An Equal Opportunity Employer Abbot welcomes and encourages diversity in our workforce. We provide reasonable accommodation to qualified individuals with disabilities. To request accommodation, please call 224-667-4913 or email corpjatabbott.com