Darum geht es konkret
Du bist die Schnittstelle und erste Kontaktperson für unsere Elektroinstallateur:innen, Kund:innen und Betriebsstellen rund um das Thema An- und Fertigmeldungen; das bedeutet im Einzelnen:
* Du erstellst in unserem SAP-System Netzanschlussangebote und Netzanschlussverträge für den regulierten Bereich gemäß den geltenden Richtlinien, wie z. B. der Niederspannungsanschlussverordnung (NAV)
* Außerdem erstellst und prüfst du Rechnungen für Netzanschlüsse und recherchierst die Baukostenzuschüsse für Netzanschlussleistungen
* Damit unsere Prozesse so kundenfreundlich wie möglich sind, optimierst du diese gemeinsam mit den Produktgruppenverantwortlichen
* Zusätzlich schulst du Kolleg:innen und Fachbereiche zu Neuerungen und erstellst entsprechende Unterlagen
* Darüber hinaus nimmst du Kundenanfragen in Bezug auf Angebots- und Anmeldewesen entgegen
Das wünschen wir uns
* Du hast eine elektrotechnische Berufsausbildung und dich zum/zur Meister:in/ Techniker:in Elektrotechnik oder Bachelor Elektrotechnik weitergebildet
* Idealerweise hast du bereits Erfahrung im energiewirtschaftlichen Umfeld und weißt, was EnWG und NAV sind
* Es bereitet dir Freude, mit verschiedensten Gesprächspartne:innen zu kommunizieren und gemeinsam Lösungen zu finden; dabei überzeugst du dein Gegenüber durch fachliches Know-how und sicheres Auftreten
* Du verstehst es, Aufgaben zu priorisieren und behältst auch bei parallel auftretenden Anfragen einen kühlen Kopf
* Du bist es gewohnt, dich in neue (IT-)Themen einzuarbeiten, bist fit im Umgang mit den gängigen MS-Office-Anwendungen und hast bestenfalls bereits mit SAP gearbeitet