MARTIN BRAUN ist ein führendes Familienunternehmen der Backzutaten-Branche und gehört zur international tätigen Martin Braun-Gruppe, die Teil der Geschwister Oetker Beteiligungen KG ist. Um die Zukunft und den Erfolg unseres Unternehmens zu sichern, suchen wir Verstärkung – ganz nach unserem Motto: „Du & Wir. Zusammen erfolgreich“ Zum 1. Januar 2025 suchen wir für unsere Abteilung Qualitätsmanagement eine Teamleitung Quality Services (m/w/d) Aufgaben: Führung und Organisation des Quality Service Teams mit 2 - 3 Teammitgliedern Das Serviceteam unterstützt interne und externe Kunden mit folgenden Hauptaufgaben: Beantwortung von Kundenanfragen Reklamationsbearbeitung Fehlermanagement inkl. KVP Hygieneplanung und HACCP in unserem Produktionswerk Als Teamleitung managst du eigenverantwortlich den Umgang mit nicht spezifikationskonformer Ware und Prozessen sowie den KVP in enger Zusammenarbeit mit der Qualitätssicherung Du organisierst mit deinem Team das Reklamationsmanagement, Hygienemanagement, das HACCP Konzept und die Begleitung von Investitionsprojekten Du wirst Teil des HACCP-Teams und bekommst ein Training zum internen Auditor Du arbeitest kontinuierlich daran den Kundenfokus im Team messbar zu erhöhen. Dazu erstellst du regelmäßig ein Reporting Ideales Profil: Du hast ein abgeschlossenes, naturwissenschaftliches Studium (z.B. Lebensmittelchemie, Lebensmitteltechnologie) oder eine vergleichbare Ausbildung Du hast mind. 2 Jahre Berufserfahrung in der Qualitätssicherung oder im Produktionsumfeld der Lebensmittelindustrie bzw. in vergleichbaren Industriezweigen Du bist motiviert den nächsten Schritt zu gehen und Verantwortung für ein kleines Team zu übernehmen Du hast eine gute Auffassungsgabe, ein hohes Maß an Eigeninitiative und Selbstverantwortung Du arbeitest gerne mit Menschen und bist gut organisiert Du verfügst über sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift Dann bist du bei uns genau richtig Wir bieten: TEAMWORK wird bei uns groß geschrieben ein dynamisches und forderndes Arbeitsumfeld eigenverantwortliche und abwechslungsreiche Tätigkeiten flexible Arbeitszeiten & mobiles Arbeiten nach Absprache ein attraktives Entgelt & betriebliche Altersvorsorge eine hauseigene Kantine Gesundheitsmaßnahmen (Massage-Angebote, Betriebsärztin, ) Mitarbeiterrabatte (Corporate Benefits) Mitarbeiterevents (Betriebsfest, Sportveranstaltungen, Weihnachtsessen, ) Weiterbildung & persönliches Feedback gute Verkehrsanbindungen Über uns: Die Martin Braun-Gruppe entwickelt, produziert und vertreibt ein Vollsortiment an Convenienceprodukten im Schwerpunktbereich süße und herzhafte Backwaren, Brot/Brötchen, Desserts und Eis für Großverbraucher in allen relevanten Absatzkanälen weltweit. Zum Sortiment gehören Vorprodukte und Convenienceprodukte für die gewerbliche Weiterverarbeitung sowie süße und pikante Premium-Tiefkühlbackwaren. Heute beschäftigt die Martin Braun-Gruppe mehr als 2.500 Mitarbeiter an 22 Standorten und ist mit Produkten in über 70 Ländern vertreten. Exzellente Produktqualität auf Basis bester Rohstoffe, modernste Herstellungstechnik sowie hohe Service- und Beratungsqualität sichern der Gruppe eine führende Marktposition in Europa. Weitere Informationen findest Du auf unserer Homepage: Martin Braun-Gruppe - Home (martinbraungruppe.com) Hast Du noch Rückfragen? Dann melde Dich gerne bei Frau Mareike Bauschus unter 49 (0)511 4107-153.