Mitarbeiter Service / First-Level-Support (m/w/d) in Waldkraiburg Wir bieten: Eine abwechslungsreiche Tätigkeit in einer vertrauensvollen Arbeitsatmosphäre Förderung von kreativen Lösungsmethoden flexible Arbeitszeitmodelle (35 h / 37,5 h / 40 h pro Woche) stellenbezogenes Angebot zum mobilen Arbeiten betriebliches Gesundheitsmanagement Leistungsbeurteilung, Inflationsausgleich und 13. Monatsgehalt Individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten 30 Urlaubstage Vielseitige Sozialleistungen wie z.B. Gleitzeit, betriebliche Altersversorgung, Zuschuss Fitnessstudio, JobRad, Betriebsfeiern Das Aufgabengebiet umfasst: Annahme und Aufbereitung von Anfragen an den Support Lösung und Beantwortung erster Anfragen mit vorhandenen Informationen Planung von Serviceeinsätzen in Abstimmung mit allen relevanten Stakeholdern Erstellung von Angeboten sowie Abrechnung von Serviceeinsätzen Weiterentwicklung der Einsatzplanung als KeyUser Organisation von Besuchen externer Personen im Werk (z. B. für Schulungen, Erfahrungsaustausch, etc.) Wir erwarten: Abgeschlossene technische Berufsausbildung oder vergleichbare Qualifikation Erfahrung in Planungstätigkeiten Berufserfahrung im Betrieb und Instandhaltung von Industriemaschinen oder Serviceaußendienst von Vorteil gute EDV-Kenntnisse und Verständnis für IT-gestützte Abläufe Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift wünschenswert Empathischer Umgang mit Kunden und Geschäftspartnern Ihre Bewerbung Wir konnten Ihr Interesse wecken? Dann bewerben Sie sich bitte über unser Online-Formular. Es erwartet Sie eine interessante und abwechslungsreiche Tätigkeit in einem erfolgreichen, wachstumsorientierten Unternehmen. Für weitere Fragen steht Ihnen Frau Sabrina Steinz, Tel: 08638 961 193 gerne zur Verfügung.