Die Aufgaben: Ticketing (Erstellung von Flugscheinen) Komplexe Tarifberechnungen für unsere Kunden Ansprechpartner für den Verkauf (eigene Reisebüros/externe Agenturen) für Flugthemen Bearbeitung von Stornierungen/Erstattungen unserer Kunden Proaktive, kreative Lösungsfindung für immer neue Herausforderungen Dein Profil: eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung in der Touristik mit guten Kenntnissen in Flug- und Reservierungssystemen eine schnelle Auffassungsgabe, hohe Zielorientierung und organisatorisches Geschick serviceorientierte Arbeitsweise, mit der Fähigkeit konsequent die Bedürfnisse unserer Kollegen zu ermitteln eine kaufmännische Denkweise und den Blick für unternehmerischen Ziele positive und lösungsorientierte Grundeinstellung sowie Talent adhoc Lösungen zu finden Flexibilität, freundliches Auftreten und kollegiales Engagement Warum wir: Explorer Travel, STA Travel und Travel Overland sind Unternehmen der Explorer Travel Group. Wir sind Spezialisten für individuell geplante Fernreisen und glauben fest daran, dass Reisen dazu beitragen, die Welt in ihrer ganzen Vielfalt zu entdecken und den eigenen Horizont erweitern. Die drei starken Reisemarken setzen mit rund 21 Reisebüros in Deutschland auf eine hohe Beratungsqualität und einer fortschrittlichen Buchungstechnologie mit einem hauseigenen Reiseveranstalter. Für unser Ticketing-Team suchen wir zur Verstärkung einen Flugprofi Was Dich bei uns erwartet: Produktvielfalt – Freue dich auf spannende und außergewöhnliche Produkte abseits des Pauschalreiseangebots. Kultur – Wir sind ein zukunftsorientiertes Unternehmen, das für gegenseitige Wertschätzung einsteht und viel Wert auf Spaß an der Arbeit legt. Wir leben eine Du-Kultur und flache Hierarchien. Individualität und Mitgestaltung sind bei uns ganz klar erwünscht. Diversity – So vielfältig wie unsere Erde, so vielfältig sind auch unsere Reisen und Mitarbeitenden. Werde Teil eines bunten Teams mit einer offenen Unternehmenskultur. Alles unter einem Dach – als Teil der Explorer Travel Group ermöglichen wir Karrierechancen in ganz Deutschland. Dich erwarten ein unbefristeter und sicherer Arbeitsplatz in einem sehr gut ausgebildeten Team, sowie einem positiven Betriebsklima. Benefits – Reisevorteile, Inforeisen, Personalentwicklung, jährliches Sommerfest, ÖPNV-Zuschuss. Zusätzlich erhältst Du neben einer Vielzahl von Travel Incentives, 6 Wochen Urlaub, sieben Tage Sonderurlaub für Inforeisen und die Möglichkeit von unbezahltem Urlaub. Wenn du also Lust auf etwas Neues und Spannendes hast oder eine neue Herausforderung suchst, dann bist du bei uns genau richtig und wir freuen uns auf deine Bewerbung Werde Teil des Explorer Travel Teams Über uns Explorer Travel wurde 1970 gegründet und gehört zu den führenden Fernreiseanbietern Deutschlands. Seit mehr als fünf Jahrzehnten steht Explorer Travel mit den Reisemarken STA Travel, ORCA und Travel Overland mit deutschlandweit fünfunddreißig eigenen Vertriebsstellen für anerkannte Erfahrung und Kompetenz, sowohl bei Auswahl und Einkauf der Reisebausteine als auch bei der individuellen und fundierten Fachberatung durch qualifizierte Fernreiseexperten.