ADA Cosmetics International produziert hochwertige Kosmetikprodukte für die internationale 3- bis 5-Sterne-Hotellerie. Unser Portfolio umfasst exklusive Luxusmarken, angesagte Lifestylekonzepte, Wellness orientierte Pflegelinien sowie zertifizierte Naturkosmetik – und wir lassen uns immer wieder Neues einfallen.
Mit über 600 Mitarbeitern weltweit entwickeln wir kreative Ideen, übertragen diese in marktfähige Konzepte und setzen Trends weit über das Hotelbad hinaus.
* Telephone support and consultation for our customers in Spain and Portugal
* Support of our sales team through the creation of offers and internal coordination
* Follow-up of offers in coordination with the sales team
* Order processing and offer tracking
* Handling of complaints
* Execution of targeted telephone campaigns
* Maintenance of all customer master data
* Completed commercial training
* Professional experience in a comparable position with telephone customer contact
* Service- and customer-oriented work approach with empathy
* Good communication skills and enjoyment in dealing with international customers
* Dynamism, diligence, organizational talent, and a sense for commercial contexts
* Independent and results-oriented working style with experience in MS Office
* Fluent Spanish skills in spoken and written form (native speaker preferred) as well as good English or German skills, French is a plus
* Onboarding und Feedbackkultur
* Individuelle Fortbildungsmöglichkeiten in einem internationalen Unternehmen
* Sicherer Arbeitsplatz mit abwechslungsreichen Aufgaben und Verantwortungsübernahme
* Diverse Sozialleistungen wie Kantine, Dienstrad-Leasing, Vermögenswirksame Leistungen oder Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge
* Betriebliches Gesundheitsmanagement und vielseitige Sportangebote
* 30 Urlaubstage und flexible Arbeitszeiten
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