Wir suchen für ein Unternehmen in Monheim ab sofort mehrere Callcenter-Agents (m/w/d).
Ihre Aufgaben:
• Bearbeiten von Kundenanfragen und Buchungen
• Reklamation an zuständige Abteilungen weiterleiten
• Erkennen von Kundenpotenzialen und Weiterbildung
• Selbstständige Bearbeitung von Standardanfragen
• Abstimmung spezieller Anfragen mit dem Teamleiter
Ihr Profil:
• Eine abgeschlossene Kaufmännische Ausbildung oder Erfahrung im Call- Center
• Gute MS- Kenntnisse
• Bereitschaft zur Einarbeitung in spezifische Programme
• Bereitschaft in Schichten zu arbeiten
• Gute Deutsch und Englisch- Kenntnisse
Unser Angebot:
• Vollzeit mit 37,5 Wochenstunden
• attraktive Spät- und Nachtschichtzuschläge
• dauerhafter Einsatz, langfristige Perspektive und Übernahmemöglichkeit
Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!
Internet: Telefon: / 38 03 04 0