Sie möchten sich beruflich weiterentwickeln und wollen Ihrer Karriere im Bereich der IT einen neuen Anstoß verschaffen? Sie sind ein kommunikativer Mensch und haben Spaß an der Interaktion mit Arbeitskollegen und Kunden? Wir als DIS AG suchen Sie im First Level Support im Raum Landau!
Ihre Benefits
1. Unbefristeter Arbeitsvertrag
2. Ein monatliches Festgehalt bei übertariflicher Bezahlung
3. Vermögenswirksame Leistungen
4. Urlaubs- und Weihnachtsgeld
5. Flexible Arbeitszeiten/ Homeoffice
6. Sicherer Arbeitsplatz
…und vieles mehr
Ihre Aufgaben
7. Beantwortung von telefonischen und schriftlichen Support- und Serviceanfragen
8. Austausch und Zusammenarbeit mit anderen technischen Fachbereichen
9. Dokumentation und Verwaltung von Supportanfragen im IT-Ticketsystem
10. Pflege der Internet- und Datenbankanbindungen
11. Täglicher Austausch mit Mitarbeitern und Kunden
12. Erarbeitung von Lösungen der auftretenden IT-Probleme
Ihr Profil
13. Abgeschlossene IT-Ausbildung bspw. Fachinformatiker für Systemintegration oder vergleichbare Erfahrung
14. Erste Berufserfahrung im Support gesammelt
15. Gute Deutsch- und Englischkenntnisse von Vorteil
16. Idealerweise Kenntnisse in den aktuellen Betriebssystemen (Windows 7-10, Linux, MacOS)