Werde ein Teil unseres Teams - Servicemitarbeiter (m/w/d)
Ihr Profil / Ihre Aufgaben:
* Erster Ansprechpartner für unsere Kunden im Servicebereich
* Professionelle Beratung zu Serviceleistungen, Wartungsarbeiten und Reparaturen
* Erstellung von Kostenvoranschlägen und Rechnungen
* Sicherstellung unserer hohen Kundenzufriedenheit durch exzellenten Service
* Bearbeitung von Kundenanfragen und -reklamationen
* Pflege der Kundendatenbank und des CRM-Systems
Vorausgesetzte Kenntnisse:
* Abgeschlossene Ausbildung im Kfz-Bereich, idealerweise als Kfz-Mechatroniker/in
* oder eine kaufmännische Ausbildung mit starker Affinität zum Automobilsektor
* Berufserfahrung in einer vergleichbaren Postion wünschenswert
* Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung
* kommunikative Fähigkeiten und ein sicheres Auftreten
* Organisationsgeschick und eine selbstständige Arbeitsweise
* Teamfähigkeit und Flexibilität
* Sicherer Umgang mit gängigen EDV-Systemen
* Führerschein Klasse B
Wir bieten:
* unbefristetes Arbeitsverhältnis
* Urlaubs- und Weihnachtsgeld
* bis zu 30 Tage Urlaub
* Betriebliche Altersvorsorge
* Rabatte für ausgewählte Events und Freizeitaktivitäten
* angenehmes Betriebsklima
Bitte kontaktieren Sie Frau Birgit Birninger unter
job.dresden@office-personal.com
+49 351 20576900
ID: 70/53087