Deine Aufgaben Du bist zuständig für die Sachbearbeitung von eingehenden Abrechnungsbelegen im Umfeld der Vollversicherung für eine private Krankenversicherung aus dem süddeutschen Raum. Idealerweise hast du Vorerfahrung im medizinischen oder pharmazeutischen Bereich, bzw. im Bereich Versicherungen – dies ist aber kein „Muss“. Dabei handelt es sich konkret um die folgenden Aufgabenbereiche: Antragseingang im System nachvollziehen und prüfen Sorgfältiges Prüfen im medizinischen und versicherungsspezifischen Umfeld Bewertung der Erstattungsfähigkeit und des -umfangs anhand des Tarifs des Versicherten und fester Prüfkriterien Auszahlung und/oder Versand-Schreiben auslösen Prüfung der Auszahlung anhand von definierten Kriterien Unsere Arbeitszeiten in diesem Projekt sind Montag bis Freitag flexibel von 06.30 bis 20.00 Uhr. Nach einer mehrwöchigen Einarbeitungszeit besteht die Möglichkeit für 2-3 Tage in der Woche aus dem HomeOffice zu arbeiten. Dein Profil Bei unseren Mitarbeitern legen wir auf folgende Softskills großen Wert: Sorgfältiges Arbeiten auch bei repetitiven Aufgabenstellungen Empathische Art der Kommunikation auf Augenhöhe Persönliche Affinität zum Thema Nachhaltigkeit Teamfähigkeit sowie ein freundliches und hilfsbereites Wesen Hohe Lösungs- und Zielorientierung Engagement und Verantwortungsbewusstsein Eigenmotivation, Flexibilität und hohe Lernbereitschaft Schnelle Auffassungsgabe und Belastbarkeit Sicherer Umgang mit PC und Hardware Folgende Voraussetzungen solltest du mitbringen: Eine abgeschlossene Ausbildung im kaufmännischen oder gesundheitsnahen Bereich oder einschlägige Berufserfahrung, z.B. im Kundenservice für eine private oder gesetzliche Versicherung, in der Rechnungsstellung oder im eCommerce Erfahrung im Umgang mit verschiedenen EDV-Systemen und Tools/ IT-Werkzeugen Deutsch fließend in Wort und Schrift Warum wir? Soziale Verantwortung bedeutet für uns auch, dass wir ein gutes Arbeitsklima und beste Voraussetzungen für unser Team schaffen wollen: Flexible Arbeitszeiten Auch wenn zu den Servicezeiten immer jemand da sein muss - wir achten mit dir gemeinsam darauf, dass die Arbeitszeit gut in den Alltag passt. Faire Bezahlung Völlig klar, dass am Ende des Monats auch der Kontostand stimmen muss. Dafür setzen wir uns jeden Tag ein Partnerschaftlicher Umgang Wir vertrauen dir. Das ist anders als die gewohnte engmaschige Callcenter-Führung. Wir sind sicher, dass davon am Ende jeder profitiert. Sinnvolle Arbeit Gemeinsam mit dir machen wir uns Gedanken, was "Sinn" bei der Arbeit bedeutet. Und dann setzen wir das um. So einfach ist das. Teambuilding & Events Keine Ahnung, was der Kollege nebenan in seiner Freizeit macht? Dann wird es Zeit, das einmal herauszufinden Flache Hierarchien Hast du eine Frage oder einen Wunsch? Wir haben jederzeit ein offenes Ohr und keine 20 Führungsebenen dazwischen. 30 Urlaubstage & HomeOffice-Regelung Uns ist klar: Urlaub nimmt jeder nur ungern, weil er dann nicht zur Arbeit darf. Das musst du 6 Wochen pro Jahr aushalten Außerdem kannst du an bis zu drei Tagen pro Woche aus dem HomeOffice arbeiten. Spannende Projekte Klar, Kaffee for free ist wichtig. Aber die Zeit dazwischen auch. Deswegen gibt es bei uns interessante Inhalte, bei denen es nicht langweilig wird. Work - Life - Balance Jede Überstunde, die du machst, kannst du auch wieder abfeiern. Und wenn es im Projekt möglich ist, können wir gerne über die Arbeit vom Homeoffice aus sprechen. Schönes Arbeitsumfeld Die alte Weisheit - oft genug verbringt man auf der Arbeit mehr Zeit als mit der eigenen Familie. Dann soll es dort auch schön sein Dem werden wir z.B. mit nagelneuen Möbeln, einer gemütlichen Bistroküche, elektrisch höhenverstellbaren Tischen, kabellosen Headsets und einem Kicker gerecht. Und wir haben ein Einhorn Kostenlose Getränke & Müsli-Bar Viel sprechen heißt viel Trinken. Jedenfalls bei uns. Nur dass unser Kaffee jedem gleich gut schmeckt, können wir nicht garantieren. Tee und Wasser gibt es natürlich auch. Außerdem ist Montags immer Müsli-Monday mit leckeren Bio-Müsli-Sorten. Mitbestimmung Gemeinsam können wir viel erreichen. Deine Ideen und Vorschläge rund um Projekte, Prozesse, Abläufe und Büroalltag sind willkommen und werden ernst genommen Benefits: Corporate Benefits und Dienstrad Bei Corporate Benefits gibt es attraktive Mitarbeiterkonditionen und -rabatte bei mehr als 800 namenhaften Anbietern. Jeden Monat neu - für Jeden etwas dabei. Außerdem gibt es die Möglichkeit sich ein Dienstrad zu leasen. Öffentliche Anbindung (VGN) und Jobticket Unser Standort ist mit den öffentlichen Verkehrsmitteln sehr gut erreichbar. Bus, Tram und U-Bahn bringen dich zu uns Außerdem bezuschussen wir dein Job- bzw. Deutschland-Ticket zu 60%. Haben wir ein Match? Lust auf andere Leute Die Arbeit mit anderen Menschen lässt sich bei uns nicht vermeiden. Findest du gut? Dann ist das der erste Haken auf der Checkliste Leidenschaft für die Produkte unserer Auftraggeber, aber auch wenn es darum geht, das Problem des Kunden zu lösen Kommunikationsstark Du redest gerne und kommst trotzdem auf den Punkt? Wir brauchen nicht nur das, sondern auch ein gutes schriftliches Ausdrucksvermögen. Beim Rest helfen wir Über uns Wir sind die verbaneum GmbH - ein spezialisierter und flexibler Contact Center-Dienstleister mit Consulting-Einheit mit Sitz in Nürnberg. Unsere Schwerpunkte sind die Betreuung von kleinen bis mittelgroßen Projekten mit komplexen Aufgabenstellungen im telefonischen und schriftlichen Kundenservice (B2B, B2C) und die Beratung im Customer Care-Bereich. Unter Nachhaltigkeit und Purpose (Sinnstiftung) verstehen wir so viel, dass es kaum auf diese Homepage passt. Ökologie, Ökonomie, Soziales und regionale Verantwortung – das wollen wir unter einen Hut bekommen. Mehr unter www.verbaneum.de