Entwickler - ITSM/ESM Tools (m/w/d)KENNZIFFERBEKSTANDORT(E)Wolfsburg, Berlin, Frankfurt, Dresden, Hamburg, München, Nürnberg, Senftenberg, Zwickau& Uuml;ber unsperational services (OS) ist einer der führenden ICT Service Provider im deutschen Markt und gilt als Backbone der Digitalisierung des Mittelstands. Sie ist die federführende, agile Einheit der Telekom Gruppe, um im deutschen Mittelstand die digitale Transformation nachhaltig zu beschleunigen. Mit über 1.000 hochqualifizierten Mitarbeitenden entwickelt und betreibt sie modernste Informationssysteme, managt Private & Public Cloud-Plattformen, sichert den langfristigen 24/7 Systemsupport und die Verfügbarkeit kritischer BetriebsprozesseDER JOBProjektbezogene Entwicklung von Softwarelösungen innerhalb eines agilen ProjektteamsKonzeption und Umsetzung von Modulen, Services und Prozessen nach den Vorgaben der KundenImplementierung und Entwicklung/Customizing von Services und Prozessen in ESM-ToolsWeiterentwicklung von individuellen Anwendungen im Umfeld der abgebildeten ProzesseUnterstützung bei der Gestaltung von einzelnen Arbeitspaketen im Rahmen gegebener Qualitäts-, Kosten- und ZeitzieleBetreuung von Kunden im Kontext der Leistungserbringung im Enterprise Service Management und BeratungsumfeldAnalyse bestehender Implementierungen sowie Erarbeitung von OptimierungspotentialYOUFundierte Erfahrung in der Web-Entwicklung unter Verwendung von Java, Java Script, C#, Python, Perl o.ä.Gutes Know-how rundum ITIL-, ITSM/ESM-Prozesse sind wünschenswertKenntnisse in aktuellen Technologien, idealerweise eines gängigen ITSM-Tools, wie Micro Focus, BMC, Service Now etc.Gutes Know-how rundum ITIL-, ITSM/ESM-Prozesse sind wünschenswertKenntnisse in Reporting-Tools, wie Crystal Reports, BI/BO, SSRS sind von VorteilKooperations-, Team- und KonfliktfähigkeitUnsere BenefitsMobilesArbeitenGehaltspaketErfolgs-BeteiligungWeiterbildung37/5RegelarbeitszeitArbeitszeit-konten30 TageUrlaubAltersvorsorgeVermögenswirksameLeistungenEntgeltumwandlungin den Telekom-PensionsfondGruppenunfall-VersicherungOption desFahrradleasingsBeteiligung amAktienprogrammder Dt. Telekom AGMitarbeiterkonditionenfür viele Produkteder Dt. TelekomCorporateBenefitsGuteVerkehrsanbindungOPERATIONAL SERVICES GMBH & CO. KGHR-Team | Frankfurt Airport Center | Gebäude 234, HBK2560549 Frankfurt am MainE-Mail: