Wir glauben, dass bei Amazon jeder Tag "Day One" ist. Ein Tag, den ersten Schritt zu tun. Ein Tag, sich neuen Herausforderungen zu stellen. Und heute ku00f6nnte der Tag sein, an dem Du selbst Teil einer grou00dfen Idee werden kannst. Ein Tag, an dem Du eigene Ideen verwirklichen ku00f6nntest. Komme zu einem Unternehmen, das sich jeden Tag neu erfindet. Bei Amazon zu arbeiten, ist immer wieder aufregend. Zur Verstu00e4rkung unseres Teams in Helmstedt suchen wir zum nu00e4chstmu00f6glichen Zeitpunkt einen motivierten Betrieblichen Sozialarbeiter. Du wirst Teil des Teams in Helmstedt und u00fcbernimmst die persu00f6nliche und pu00e4dagogische Begleitung unserer Mitarbeitenden am Standort. Deine Aufgabe liegt in der sozialpu00e4dagogischen Begleitung und Beratung unserer Mitarbeitenden. Key job responsibilities Dein Aufgabengebiet umfasst: - Beratung und Einzelfallhilfe bei finanziellen, persu00f6nlichen und gesundheitlichen Problemen - Anlaufstelle fu00fcr Mitarbeitende und Unterstu00fctzung bei aufkommenden Konflikten im Arbeitsumfeld - Kooperation mit sozialen Diensten, der Bundesagentur fu00fcr Arbeit oder dem Job Center - Planung, Organisation und Umsetzung von Sozialstrategien - Unterstu00fctzung bei der Schaffung berufsethischer Standards About the team Mit der Erfu00fcllung unserer Kundenbestellungen (Customer Fulfillment oder CF) fing fu00fcr Amazon alles an. Das Customer Fulfillment Team hat sich mittlerweile von einem bescheidenen Team von Buchhu00e4ndler:innen hin zu einem hocherfahrenen globalen Team gewandelt, das tu00e4glich mehr als 1,5 Millionen Bestellungen bearbeitet. Das Team bildet die Grundlage unseres Geschu00e4fts und hat uns bei der Verbreiterung in neue Regionen und Dienstleistungen geholfen. Mithilfe aufkommender Technologie sind wir laufend auf der Suche nach Mu00f6glichkeiten, eine gru00f6u00dfere und bessere Produktauswahl anzubieten u2013 die schnell und erschwinglich geliefert wird. Die CF-Teammitglieder sorgen als allererste dafu00fcr, dass unsere Kund:innen ihre Bestellungen mit der Geschwindigkeit erhalten, fu00fcr die wir bekannt sind. Wir arbeiten in Fulfillment-Centern, die das Herzstu00fcck von Amazons dynamischem Betriebsnetz bilden. Unsere Fullfilment-Center werden manchmal auch als die u201eerste Meileu201c (First Mile) bezeichnet u2013 hier starten die meisten Amazon-Pakete ihren Versandweg. Wir unterstu00fctzen die Verwaltung eines dynamischen Bestands und ermu00f6glichen schnelle Zustellungen rund um die Uhr. In unseren Fulfillment-Centern sind vielfu00e4ltige Mitarbeitergruppen beschu00e4ftigt. Es gibt zahlreiche Mu00f6glichkeiten fu00fcr Menschen mit den verschiedensten Fu00e4higkeiten. Einige von uns arbeiten mit physischen Produkten. Andere analysieren Daten und helfen unternehmensweit dabei, intelligente Entscheidungen zu treffen. Basic Qualifications - Berufsausbildung oder Erfahrung in einem relevanten Bereich - Fortgeschrittene Deutsch- und Englischkenntnisse Preferred Qualifications - Weitere Sprachkenntnisse, z. B. Arabisch oder Ukrainisch - Erfahrung in der effektiven Kommunikation mit verschiedenen Behu00f6rden - Erfahrung in der Kommunikation mit internen und externen Stakeholdern Amazon is an equal opportunities employer. We believe passionately that employing a diverse workforce is central to our success. We make recruiting decisions based on your experience and skills. We value your passion to discover, invent, simplify and build. Protecting your privacy and the security of your data is a longstanding top priority for Amazon. Please consult our Privacy Notice ( https://www.amazon.jobs/en/privacy\_page ) to know more about how we collect, use and transfer the personal data of our candidates. m/w/d Our inclusive culture empowers Amazonians to deliver the best results for our customers. If you have a disability and need a workplace accommodation or adjustment during the application and hiring process, including support for the interview or onboarding process, please visit https://amazon.jobs/content/en/how-we-hire/accommodations for more information. If the country/region youu2019re applying in isnu2019t listed, please contact your Recruiting Partner.