Bankkaufmann (m/w/d) im Kundenservice - Bergisch Gladbach
im Rahmen der direkten Personalvermittlung
Im Kundenauftrag suchen wir im Rahmen unserer Dienstleistung der direkten Personalvermittlung einen Bankkaufmann (m/w/d) im Kundenservice am Standort Bergisch Gladbach.
Ihre Aufgaben:
* Professionelle und freundliche Kundenbetreuung bei allen Fragen zur Kontoführung, zum Online-Banking und zum täglichen Bankgeschäft
* Beraten und Informieren der Kunden über Produkte sowie Konditionen
* Fallabschließende Bearbeitung der Anliegen bzw. Weiterleitung der Kunden an die zuständigen Berater
* Unterstützung des Vertriebs zur gezielten Vermarktung von Produkten sowie Serviceleistungen sowie Übernahme des Terminmanagements inklusive Vor- und Nachbereitung
* Erstellung und Auswertung von Markt- und Kundeninformationen, Statistiken und Analysen
* Mitwirkung bei der kontinuierlichen Optimierung der Arbeitsabläufe und internen Prozesse
Ihr Profil:
* Erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung zum Bankkaufmann (m/w/d) oder vergleichbare Qualifikation
* Erste Berufserfahrung im Bankwesen
* Routinierter Umgang mit den MS-Office Anwendungen
* Ausgeprägte Zahlenaffinität sowie Analysefähigkeit
* Eine strukturierte, gewissenhafte und sorgfältige Arbeitsweise
* Freude am Kundenkontakt sowie ein freundliches, offenes und kundenorientiertes Auftreten
* Ausgeprägte Vertriebsorientierung, Beratungskompetenz sowie Kommunikationsstärke
Haben Sie Interesse in einem abwechslungsreichen Arbeitsumfeld tätig zu werden?
Dann senden Sie Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen unter Angabe der Referenznummer 292021 und Ihren Gehaltsvorstellungen vorzugsweise über unser Online-Formular bzw. per E-Mail an: recruiting@aschert-bohrmann.de
Oder rufen Sie uns an unter +49 221 485347 - 0
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